苏州大学附属第一医院院长侯建全: |
一站式服务 提升就医满意度 |
2019年11月18日·海西晨报·
第A07版
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城市读本
近年来,苏州大学附属第一医院在智慧医疗建设上颇有成效。
在一些医院,患者为了盖章、出证明、复印材料,东奔西跑。苏州大学附属第一医院建设一站式服务大厅,把医保、结算等相关服务都在一个地方完成,让患者省去了多次奔波的麻烦。
床边结算的推进也是医院近年工作的一大重点。以往患者家属办理出院,一般要来回跑三四趟。如今,患者只需到所在病区办理缴费结算,就医满意度提高不少。
(记者 蔡樱柳)S9B18055