中外嘉宾在论坛上认真倾听专家学者分享观点。（厦门日报全媒体记者 王协云 摄）

　　厦门日报全媒体记者 沈彦彦

　　昨天下午，2022中国直播电商产业发展大会在厦门国际会议展览中心举行。大会以“后疫情时代直播电商产业的变革与发展”为主题，围绕当前直播电商的热点、焦点、难点等话题深入探讨和交流。

　　作为第二十二届投洽会同期举办的重要论坛之一，2022中国直播电商产业发展大会邀请直播电商经济领域的智库专家、学者，头部企业负责人作主旨演讲，解读当前中国直播电商发展状况，探讨直播电商的发展趋势。

　　直播电商

　　也要重视品牌与市场

　　“今年上半年，商务大数据重点监测的电商平台累计直播场次数超6000万场，累计观看人次超5170亿人次，直播商品数超4750万个。”演讲一开场，品牌战略专家李光斗便用一组数据直观展现了直播电商市场的火热。在直播时代，还要不要做品牌？大会提出:品牌、市场仍是直播电商行业高质量发展必由之路。

　　李光斗表示，品牌是产品、企业与消费者之间的情感链接，是企业可持续发展的“护城河”，电商时代，品牌还需适应时代进行创新。近年来，在新冠肺炎疫情的考验下，跨境电商行业发展仍保持着持续增长的趋势，海外市场呈现一片蓝海，品牌出海，也成为新品牌弯道切入的新机会。大会特邀菲律宾驻厦门总领事馆总领事欧莉娜、匈牙利驻广州总领事馆商务领事朱颖莅临现场发表讲话，介绍海外市场电商行业发展现状和趋势。

　　市场方面，中国人民大学商学院教授、博士生导师陈甬军向与会者介绍了建立全国统一大市场的含义、目的、意义及作用，以及直播电商行业如何在大市场下抓住机遇。

　　数字化赋能

　　提升直播电商服务质量

　　直播电商不仅仅是品牌与市场的连接，更是互联网时代技术与服务的重要赛道。元宇宙等新技术如何赋能直播电商，也是行业所关注的。

　　一线达通科技集团有限公司董事长、总裁白云方认为，改进直播电商服务存在的管理水平参差不齐、承诺无法及时兑现、使用数据不准确、商品错误投递、售后保障效力低等问题，提升电商直播服务质量不可小觑。他详细分析了物联网数字应用如何对直播电商进行数字化赋能，提升服务质量。

　　2022年“6·18年中大促”期间，众多头部品牌携手电商平台天猫与京东，围绕元宇宙概念创新玩法，电商已成为元宇宙重要的落地场景。元宇宙如何对直播电商进行场景和技术赋能？大会现场，歌斐私募股权投资软科技行业负责人，高级投资董事叶钢围绕新兴的元宇宙领域作主旨演讲，分享对电商在web3.0趋势下新形态的认识，探讨直播电商行业新业态新模式创新。

　　专家认为，元宇宙真正的意义是建立起虚拟世界和现实世界的链接，而它也可为电商平台、用户体验进行赋能，将让电商的全链条更可感可知地触及终端。例如场景更为丰富，身临其境感受顶级国际品牌时装秀、汽车数字展厅等；追溯及交易更加便利，加密货币及大数据让买卖双方更便利、更贴近。电商消费，就是一个虚拟的智能世界，使用户能在电商购物的过程中，有一种游戏感并带来更新、更好的体验，也将助推产业进入下一个发展风口。