信访件办理案例

　　本报记者 许晓婷

　　增设垃圾投放点位，入户宣传垃圾定点投放，加强点位保洁力度和巡查频率……昨日，记者来到翔安区凤翔街道琼头社区宫山里130号附近，发现此前乱堆放的垃圾已清理干净，不远处增设了一处垃圾投放点，方便居民就近投放垃圾。

　　据了解，自接到省生态环境保护督察组转办的信访举报件以来，翔安区政府第一时间开展调查处理。经核查，琼头社区共设置了9处垃圾投放点，宫山里130号区域靠近环东海域滨海旅游浪漫线三期项目收储地块围墙，由于周围居民楼集中，道路狭窄，最近的垃圾投放点离宫山里130号较远，个别村民图方便，就将垃圾直接堆放在围墙外侧，久而久之，形成了卫生死角。

　　9月18日，翔安区市政园林局、翔安区凤翔街道等相关部门第一时间组织人员对乱堆放的垃圾进行清理转运，并在距离堆放点约30米的路边设置了一个垃圾投放点，以便居民就近投放垃圾。同时，相关部门还安排人员，逐一入户宣传，引导居民定点投放垃圾。昨日，记者在采访中看到，增设的垃圾桶已投用，一些居民将垃圾袋放进垃圾桶里，保洁人员正在附近打扫，维持点位卫生清洁。

　　据介绍，接下来，管养单位将严格做好垃圾投放点的管理维护，及时做好垃圾的收运，防止垃圾满溢等脏乱问题。同时，相关部门还会根据村居整体环境，进一步优化调整垃圾投放点位设置。属地街道、社区等也会加大宣传力度，增强居民垃圾分类、定点投放的意识，告知违法行为的处罚后果，并联合属地城管人员在周边开展为期一周的集中巡查劝导。此外，市生态环境保护综合执法支队会利用无人机等手段进行日常巡查，一旦发现问题将及时联系相关责任单位、责任人进行处置，确保整改措施长效化落实。