平安银行厦门分行秉承“以客户为中心”理念，全心全意为客户提供优质金融服务。图为平安银行厦门分行工作人员为客户讲解金融政策。

　　文/本报记者 陈敏

　　通讯员 沈瑞彬

　　图/平安银行厦门分行 提供

　　近年来，平安银行厦门分行积极响应厦门银保监局等金融监管部门的工作要求和号召，聚焦“科技赋能”和“综合金融”两大核心优势，全力打造开放银行、综合化银行、AI银行、远程银行、线下银行“五位一体”零售业务新模式，以科技手段赋能普惠金融服务能力、降低金融服务成本；通过科技驱动的交易银行服务小微企业，沿着供应链，依托物联网、区块链等手段缓解小微企业融资难、融资贵问题；通过投行驱动的复杂投融服务大中型企业，围绕专精特新、高端制造、绿色金融等领域，打造真投行、真行研、真甲方能力，打通“直接融资+间接融资”，帮助客户降低融资成本、提升融资效率，助力实体经济高质量发展。

　　科技赋能

　　融资支持提质效

　　平安银行厦门分行依托总行“上有卫星、下有物联网设备、中有‘数字口袋’和财资平台的数字经济服务生态”，通过线上化、模型化和自动化，打造不一样的新型供应链金融服务，同时运用云计算、区块链、人工智能等科技手段，优化注册、审批、出账等业务，实现全流程线上化运营，大大提高办事效率，大幅提升客户体验。

　　据悉，今年上半年，建发集团、象屿集团获批平安银行A类监管仓资质，监管额度10亿元。银企携手，积极开展科技对接、物联网改造等“金融+科技”创新，为核心企业上下游产业链企业提供融资支持。目前，象屿监管项下的货押业务，首笔已批复敞口3500万元并出账，接下来，平安银行厦门分行将加快推进项目投放。

　　面对中小微企业融资难、融资贵问题，平安银行依托在供应链金融领域的多年沉淀，推进融资模式创新并快速迭代，重塑供应链金融优势。一方面，通过“星云物联网”海量和多维数据，解决银企信息不对称，并构建全流程反欺诈和风控模型，从而将信贷服务扩展至以前不敢经营、不会经营的产业链上下游“毛细血管”末端，有效解决中小微企业“融资难”问题。另一方面，通过开放银行、“数字口袋”、AI机器人、AI营销模型等智能化工具，联合外部核心企业和渠道增强对中小微企业客群的触达能力，提供资产管理及综合性服务，降低客户端的融资成本，切实缓解中小微企业“融资贵”问题。

　　创新产品  普惠金融解难题

　　通过开放银行、AI银行、远程银行、线下银行、综合化银行“五位一体”协同构建的数据化、智能化零售客户经营模式，平安银行厦门分行持续提升普惠金融服务精准性、可得性。

　　围绕为企业打造全流程线上化融资体验，该行推出了创新金融产品“新微贷”，平均用时不到10分钟，企业远程即可完成授信申请、审批和用款，极大提升金融服务效率和体验，展现平安银行厦门分行践行金融服务实体经济、赋能小微企业发展的初心使命。

　　同时，“新微贷”不断升级迭代，推出企业主“提额方案”，结合企业征信、追加被审核人等信息，将原实际核额超50万元的“新微贷”企业主个人授信额提升至200万元，以满足企业生产经营资金需求；推出企业主“基础方案”，在无税务授权的情况下，使用经营数据、征信等信息综合核额，最高额度可达30万元；聚焦国家产业政策重点支持的制造业、服务业小微客群，让“新微贷”普惠服务更充分。

　　此外，面对疫情防控进入常态化，平安银行厦门分行以“专业创造价值”，为客户提供“省心省时又省钱”的金融服务，助力小微企业客户在逐梦道路上实现更大价值。例如，持续开展审批绿色通道和全流程线上化业务模式，为受疫情影响的企业缩短授信申请和审批时间；及时响应企业需求，提供延期还本付息、无还本续贷服务，帮助企业用好用足金融政策，为市场主体纾困。

　　“我们资金暂时周转不开，多亏平安银行帮我们办理无还本续贷，我们企业才能渡过难关。”我市某企业人员说。不久前平安银行厦门分行工作人员得知该企业存在资金紧张后，第一时间以线上化“无接触式”解决方案，为客户争分夺秒办理了“宅抵贷”高额度无还本续贷业务，解决了企业资金周转的燃眉之急，受到企业好评。

　　优化服务  综合金融促发展

　　城市更新是一项系统性工程，涉及众多环节。平安银行厦门分行不仅通过入户走访、新村民俗活动、协助拆迁协议签约等多种方式助力推进城市更新进程，更通过银团贷款等渠道为城市建设提供资金保障。

　　目前，位于翔安区的厦门东部体育会展新城建设正在加速进行中，平安银行厦门分行作为厦门东部体育会展新城规模90亿元银团的牵头行，截至2022年6月末，已组织银团提款约55亿元。此外，该行还参与了集美新城银团项目，银团规模230亿元，全力支持城市更新。

　　依托平安集团综合金融服务优势，平安银行厦门分行整合集团优质资源，通过引入保债计划支持本地重点国企的基础设施建设项目，目前已落地建发房地产基础设施债权计划项目约50亿元；协助平安资管为厦门轨道交通集团有限公司和厦门水务集团有限公司合计提供超百亿元的险资债权融资计划，支持厦门地区基础设施和民生工程建设。此外，为解决企业优化报表的核心诉求，该行采用结构金融融资模式，实现投行产品与表内贷款的差异化定位，为企业提供资金支持，并丰富当地金融市场产品种类。