截至目前，厦门税务共享平台已和社保、医保等多个部门实时共享47种信息、定期共享81种信息，并推出多项“一件事一次办”服务

　　十年来，厦门税务累计组织社会保险费收入约2565亿元，为厦门地方经济社会发展和社会保险事业做出突出贡献

　　今年1至9月，厦门全市已办理职工基本养老保险费、失业保险费、工伤保险费缓缴8479户，缓缴1.35亿元；办理职工基本医疗保险费缓缴43328户，缓缴1.74亿元

　　厦门税务社保事项“掌上办”服务推出以来，已实现掌上办理社保业务20余项，大大节省群众的跑腿时间

　　本报记者 陈泥

　　通讯员 陈宗贤 林丽萍

　　社保缴费的便利度如何，事关群众的获得感和幸福感。党的十八大以来，厦门税务认真抓好社保费征管实践和改革探索，持续优化便民服务举措，推出一系列可复制、可推广的“厦门经验”,在全国率先实现企业社保全业务全流程“网上办”、个人社保全业务全流程“掌上办”，逐步构建起“实体+网上+掌上+自助”多样化缴费矩阵，实现全市459万缴费人足不出户轻松办社保。

　　打包办

　　部门共治解难点

　　2021年，《关于进一步深化税收征管改革的意见》将加强社会协同共治作为今后五年税收征管改革的重要任务。在实践探索中，厦门税务总结出一系列社保征收部门共治的经验做法，通过加快构建社保信息共享平台，有效打破部门间协作“壁垒”，持续推出跨部门“一件事一次办”服务，加快构建“共建共治共享”税费服务新体系。

　　近年受疫情影响，大学生医保参保成为各大高校迎新工作中的难点问题。厦门税务联合相关部门，将大学生医保参保所需部门端口集成在小小的手机屏幕里，实现参保、制卡、委托代扣和缴费多环节“打包办”。目前，该项服务已惠及厦门全市4万余名大学新生。“学校把学生学籍信息导入系统后，学生通过手机自行参保缴费，省去了纸质材料收集审核、问题材料审核等环节，数据正确率明显提高，工作量也大大减轻，还有效防范了疫情传播风险。”集美大学负责新生参保工作的蔡锦村说。

　　针对厦门人口流动性强等特点，厦门税务依托大数据技术，推出企业员工入职必须办理的就业登记、社会保险费、住房公积金等三个事项，以及员工离职必须办理的失业登记、社保减员、公积金封存等三个事项打包办理，实现“一次登记、一次提交、当场办结”；同时实现“社保费公积金一键申报缴纳”功能，申报缴纳“两家事”变一次办，大大减轻企业缴费负担。该业务自推出以来，已有超过6.6万户次申报办理，有效节约市场主体用工制度性成本，提高企业及职工作为缴费人的参保意识。

　　秒批办

　　放管服改革破痛点

　　以往，厦门新生儿住院费用需要家长先行垫付，然后在3个月内前往多个部门办妥多项手续后才能申请报销，平均耗时2个月。针对这一民生“痛点”，厦门税务联合相关部门，将新生儿医保参保报销所需的前置环节串联起来，在全国率先推出新生儿医保参保报销“秒批”服务，缴费人可“掌上”一次办理参保、缴费，并实现报销“秒批”。该项目已覆盖全市22家医疗机构，新生儿出院直接扫码结算已超1.4万例。

　　今年新的组合式税费支持政策出台，为让企业更早、更便捷地享受政策红利，厦门税务又适时推出“免申即享”服务。新政落地后，厦门惠龙集团有限公司北海湾万达嘉华酒店分公司财务谢清贵第一时间登录厦门市电子税务局网站，根据提示点击“申请缓缴”，系统便自动调整相应属期的缓缴期限，前后用时只需约1分钟。他告诉记者，自该政策实施以来，企业已累计缓缴社保费约72万元。

　　指尖办

　　智慧社保疏堵点

　　登录“厦门市税务局掌上办税厅”小程序，进入“城乡居民医保参保”模块，经过人脸识别，填入相关信息，“一键”完成参保登记及申领第三代社保卡……在税务人员辅导下，家住集美后溪镇的黄先生不到3分钟便完成了城乡居民医保参保制卡全部流程。这种便捷体验，源自厦门税务推出的“智慧社保”服务。

　　从“多次跑”到“零次跑”、从线下排队升级为线上“指尖”办理、从多日才能办结到“一键”申领……十年来，厦门税务紧盯城乡居民医保参保“堵点”，凭借海量信息共享优势打造“智慧社保”，利用大数据技术分别为重点群体“精准画像”，量身定制“不见面”缴费服务方案，已实现全市160.8万城乡居民医保参保对象全覆盖。

　　今年6月30日，厦门税务将原第三方平台小程序的社保业务功能全部转至“厦门税务App”，自然人下载厦门税务App并实名认证，或依托“i厦门”等市民高频使用的App，均可办理原有第三方平台小程序的所有社保费业务，有效加快推进企业职工养老保险全国统筹的步伐，并为其他险种省级统筹提供信息技术支撑，切实保障了缴费人合法权益。

　　“接下来，我们会持续加大部门联动、推动数据共享，针对群众社保缴费方面的急难愁盼问题，精细服务、精准发力，不断出硬招、想妙招、支好招，为兜住兜牢民生底线贡献税务智慧。”厦门市税务局党委书记、局长张国钧表示。