爱欣公寓为老年人过集体生日。(李国良 摄)
无障碍督导队在督导过程中为残疾人免费提供手杖。(集美区残联 供图)
文/本报记者 卫琳
见习记者 黄亦男
通讯员 冯立东 黄晨
建设“爱心厦门”是创建全国文明典范城市的内在需求。今年以来,集美区在倡导广大市民争做文明先行者的同时,积极传播与爱同行的理念,希望更多人加入共筑“爱心厦门”的队伍,标刻城市文明新高度。在集美区,一项项旨在帮助残疾人、老年人等特殊群体的工作不断在基层一线落地生根,奉献互助形成常态化,爱心氛围越来越浓厚。
爱心助残
让残疾人共享美好生活
集美区在“爱心厦门”建设中,把资源和力量投向最急需的人群,努力让每一个最需要帮助的群众都能感受到爱的温暖,其中包括大力推进爱心助残工作。
对许多残疾人来说,尽情参与体育运动是一种期待与渴望。集美区灌口镇的朱德宁,幼时患有轻微共济失调症,但他依然坚强乐观。在市、区残联等部门的支持下,他克服困难备战训练,在去年的东京残奥会男子跳远T38级决赛中以7米31的成绩夺冠,并打破该项目世界纪录和残奥会纪录,最终实现了自己的奥运梦。
为鼓励更多像朱德宁一样的残疾人勇敢逐梦,集美区残联等部门今年联合出台《集美区残疾人体育竞赛奖金奖励办法》,对辖内参加残疾人体育比赛并取得奖励名次的运动员及其教练员、赛事辅助人员在省、市奖金奖励的基础上给予配套奖励,促进残疾人体育事业发展。
此外,近年来集美区残联每年实施重度残疾人康复体育进家庭服务项目,为不易出户的重度残疾人提供康复体育家庭服务,将迷你走步机、简易脚踏车等康复体育器材、康复体育方法、康复体育服务送入残疾人家庭,帮助更多残疾人享受体育带来的快乐。
有爱无“碍”,让残疾人动起来、走出去,是帮助残疾人融入社会的重要途径。在落实“爱心助残”行动中,集美区着力推动无障碍环境建设。在集美区行政服务中心,记者看到,一段盲道从地铁站一直延伸到行政服务中心入口;一楼办事大厅内,设有方便坐轮椅残疾人的低位柜台;每层楼都有无障碍洗手间;电梯内也设置了带盲文的低位按键和语言播报系统,一切设施都尽力为来办事的残疾人提供方便,体现出无微不至的关心。
今年,集美区进一步组织辖区16个相关单位、5个残疾人专门协会及各镇(街道)残疾人成立区无障碍环境建设督导队,组织开展占用、妨碍盲道整治行动,区属卫生健康单位无障碍设施改造等工作。
这样的关爱一直延伸到残疾人家中——家住东安社区的张阿姨,因早年患脑膜炎导致肢体功能重度障碍,外出需使用轮椅。今年,集美区残联开展残疾人家庭无障碍改造,为张阿姨家拓宽了房门、安装了坐式马桶、低位洗脸池等,大大提高了她的生活便利性。今年以来,全区已有51户残疾人家庭享受无障碍改造帮扶。
爱心敬老
形成爱老助老浓厚氛围
围绕“爱心厦门”建设的部署,集美区持续推进“爱心敬老”行动,依托农村幸福院丰富老年人文化生活;建立居家养老巡访关爱及居家上门服务制度,积极开展为老服务,营造了敬老助老的良好社会氛围。
在灌口镇顶许村幸福院,经常能看到一幕幕温馨画面:或是四五个老人围坐在茶桌前闲聊家常,或是志愿者大展厨艺为老人举办生日会,又或是社工们陪伴老人学做手工、练字……幸福院里总是洋溢着欢快的笑声。
据管理该幸福院的专业机构负责人介绍,顶许村幸福院经过五年的探索发展,以“近邻敬老”为主线,构建了“社工+小组长+邻里志愿者”三级邻里关爱服务体系。“社工通过入户走访,为每一个特殊困难长者设计服务方案;老人协会小组长分别认领片区,定期协助社工收集老人的动态信息;邻里志愿者结对帮扶,日常走访和关爱老人,共同敬老助老。”
这些专业化、个性化的服务,为顶许村的特殊困难长者带来许多温暖。村民老陈几年前因车祸导致失明,他平时与家人的沟通较少,又因不便外出,生活单调乏味,久而久之产生了自卑心理。了解到这一情况后,社工们定期上门探访,耐心听老陈倾诉。当得知老陈曾是一名军人后,社工想办法与老陈当年的战友取得联系,让战友们上门陪伴、开解老陈。心理上有了倾诉对象,老陈慢慢敞开心房,生活也逐渐丰富起来。
敬老爱老,还体现在帮助老年人跟上时代步伐。在集美区人民法院,工作人员告诉记者:“越来越多老年人有通过法律途径来维护自己合法权益的意识,但他们普遍对立案程序理解甚少,存在一定困难,为此集美法院打造了‘适老型’诉讼服务。”
集美法院诉讼服务中心除了为老年人提供绿色通道,优先叫号办理诉讼事项,提供“爱心专座”、老花镜等便民体验,每天都有导诉台工作人员和法律援助律师在现场,主动为老年人提供诉讼指引和免费法律咨询,帮助老人整理起诉材料。针对老年人起诉的案件,法院优先审查立案,争取快立快审。
除此之外,针对行动不便的当事人、不会使用手机的老年人等困难群体,集美法院推出预约上门立案制度。当老年人拨打12368诉讼热线进行预约立案登记,诉讼服务中心的工作人员会与他们取得联系,指导梳理起诉材料,并预约具体时间上门立案,增加老年人参加诉讼便利性。
放眼集美区,正是在这样的相互理解、相互关怀中,爱心不断流淌,为文明城市增添更加靓丽的底色,注入源源不断的新鲜动力,进一步提升我市争创全国文明典范城市的水平。