厦门电力工程公司承建施工的220千伏湖边变电站1号主变扩建工程启动送电，该变电站是厦门岛电力供给的4大动脉之一。（葛胜武 摄）

　　水电气讯“一站式”联办，为客户带来更多便利。（林雪君 摄）

　　厦门电力工程公司职工在220千伏湖边变电站1号主变扩建工程现场。（葛胜武 摄）

　　配网带电作业“机器人”上线作业，厦门配电网带电作业水平再提升。（杨帆 摄）

　　“获得电力”指标是衡量城市营商环境水平的重要标尺。厦门市“获得电力”指标获评“全国标杆”、连续四年（2018-2021年）排名省内第一。

　　根植于“先行先试”的特区窗口，国网厦门供电公司主动对标国内电力营商环境最高水平，打造“EASIER办电”服务品牌，迭代提升一系列服务举措:全国首推1250千伏安及以下外线工程“零投资”政策；国内建立首个电碳生态地图；全省首创“用电工程整体租赁”、全省首创“开门接电”模式、“先导式办电”……贯彻落实党的二十大精神 ，供电公司将持续发力，推动电力营商环境优化提升，赋能特区发展，点亮企业发展之路。

　　创新模式  办电更快

　　全省首创

　　“开门接电”刷新办电“厦门速度”

　　项目建设，用电是第一步。

　　申请新增4台1000千伏安箱式变压器——去年11月，厦门供电公司同安供电服务中心接到这样一个“巨无霸”级的施工用电申请，“在这之前，同安没有这么大的施工项目用电。”副主任叶素娟说。

　　申请施工用电的，是厦门新能安锂离子电池生产基地项目（一期），这是能源巨头宁德时代在厦门的第一个百亿级项目，也是同翔高新城的重量级项目。项目施工用电需求急，但另一方面，企业刚落户厦门，手续、资料不完整，信息也不确定。“我们便实施先导式办电，把流程前置、时间缩短。”叶素娟介绍，去年11月，该项目施工用电4台箱变成功送电，创下了从用电申请到施工用电仅15天的纪录。此后，同片区二期4台1000千伏安施工用电箱变安装工程也在去年12月3日方案确定后，于12月18日完成竣工送电。

　　施工用电满足的是项目前期建设需求，正式用电则是项目投产达产的持久稳定能源保障。该项目220千伏专用变电站工程正快马加鞭建设，但时间上无法满足生产线投产的迫切要求。国网厦门供电公司特事特办，为项目量身定制了10千伏电源临时过渡供电方案，于10月30日正式通电，为项目顺利转入产线调试阶段、冲刺年底正式投产提供了可靠有力的供电保障。项目负责人罗金龙说:“有了优质可靠的电能，我们更有信心把项目打造成为新能源产业的灯塔工厂，汇聚起创新链产业链新动能，助推高质量发展。”

　　数据显示，厦门供电公司创新融合“电力+招商”模式，累计实施“先导式”办电1200多项。

　　快的背后，是自我加压、刀刃向内，是主动求变、勇于突破。今年8月，厦门供电公司全省首创“开门接电”模式，率先在集美软件园三期建成“开门接电”示范区，企业落户园区，即实现接电“零距离、零成本、零等待”。这一创新模式预计为示范区企业节省投资约3000万元。作为国家电网有限公司高压业扩流程对标的试点单位，厦门供电公司围绕10千伏典型场景，推出“契约服务”“云预验收”“送教上门”等多项升级服务，推进业扩全面提速。厦门供电公司自贸片区供电中心副主任游晶介绍说，厦门办电环节、办电时长、供电可靠性均居全国第一梯队。

　　政策“加码”  成本更低

　　全国首推

　　外线工程“零投资”政策惠及企业

　　改革创新，是特区发展的蓬勃动力，敢闯敢试的基因同样刻进了厦门供电公司的骨子里。

　　“工程建设预算要60万元左右，可最终只花了不到25万元。”今年3月7日，厦门市华绿农业开发有限公司的新变压器正式投用，公司负责人庄先生高兴地说，工程省了不少钱，而且“一趟不用跑”。厦门市森山幽谷生态科技有限公司有关负责人同样喜出望外，公司的整个电力外线工程共节省了178.46万元。

　　让他们享受实惠的，是厦门在全国首推的用电申请容量在1250千伏安及以下的中小微企业外线工程建设“零投资”政策。这项政策实施近两年来，切实为实体经济降本、减负、增效，累计为中小微企业节省建设成本1800余万元。

　　厦门供电公司成立电力营商环境研究中心，开展营商环境前瞻性研究，累计推动11批共43条举措纳入市级任务清单，政企协同推动多项创新举措落地。

　　今年，在厦门市政府的大力支持下，市发改委、市工信局、市财政局等部门再次加大惠企政策力度，明确全市范围、全容量10千伏及以上电力客户外线工程由政府出资，实现客户外接电力设施建设全面“零投资”，预计一年可为企业节省3.6亿元。

　　厦门供电公司还在全省首创“用电整体租赁”为企业纾难解困。厦门翔安机场施工用电项目大，工期紧，布点多，整个工程需要20多台施工箱变，箱变的运行维护、完工后的资产处置成为困扰。“‘用电整体租赁’模式解了燃眉之急。”项目负责人高臣杰高兴地说，“这一模式从开始的供电方案办理到最后的竣工验收送电全程服务，目前项目已完成9台施工箱变的验收送电，省钱省时还省力，并且，项目完工后设备直接回收，困扰我们的资产处置问题也解决了。”据统计，“用电整体租赁”平均为用户节省时间40%、节约费用30%。

　　数字赋能 服务更优

　　全国首个

　　电碳生态地图助力企业用能转型

　　创新无止境，服务不止步。供电公司以不断迭代提升的服务新举措，给企业带来意想不到的惊喜和收获。

　　厦门太平货柜制造有限公司就从电碳生态地图中尝到了甜头。厦门供电公司利用电碳生态地图为其量身定制用能提升方案。企业依据方案启动实施3.91兆瓦光伏项目，预计年发电量可达469万度，年可减少二氧化碳排放量约4678吨。“绿电的使用，大大降低了企业的生产运营成本，提高了产品的出口竞争力。”太平货柜公司总经理潘春凌介绍，公司已成功入选“国家级绿色工厂”。

　　厦门供电公司在国内建立首个电碳生态地图，打通“电-碳-能”数据链条，对重点行业、企业等全社会用电客户碳排放水平及节能增效水平进行精准画像，目前已涵盖厦门全量160余万户用电客户，并实现了每月动态更新，高效服务全社会用能转型。

　　企业或市民想办理用电、用水、燃气、广电网络报装和过户等业务，不必再分别前往四家营业窗口重复提交申办材料。今年3月，厦门市首批“水电气网”联办专窗正式运营，截至目前，厦门全域已有32个水电气网营业网点和7个市区行政服务中心实现“一表申请、一窗综办”，“i厦门”“网上国网”也实现了“一网通办”。

　　为推动“最多跑一趟”改革向公共服务领域延伸，厦门还创新电力与政务结合的终端服务，将“网上国网”办电服务融入厦门市“e政务”终端，市民可以通过全市400多个“e政务”自助终端办理办电业务。

　　技术护航　 供电更可靠

　　全国领先

　　不停电作业化率达96.67%

　　持续稳定供应的电能，对企业，尤其是生产线24小时运作的企业来说，重要性不言而喻。

　　今年6月，在同安区西柯街道一处电杆迁改现场，厦门供电公司完成全国首例机器人带电搭接旁路柔性电缆作业项目。原本需要8个人90分钟才能完成的工作，通过机器人作业，4个人60分钟就能做完。

　　围绕打造供电可靠性示范“金牌名片”这一目标，厦门供电公司秉承“不停创，创不停”的创新理念，组建“智慧带电”创新团队，深耕带电作业工具电动化迭代、装备智能化升级、管理数字化转型，全面推进配网不停电作业管理与技术水平提升。

　　厦门供电公司依托不停电专业建立2个技术创新工作室，近年来完成6项发明专利、18项实用新型专利以及2项软件著作，收获包括国网青创赛金牌、全国发明展金奖等在内的各类奖项35项。 福建省首台双臂全自主配网带电作业机器人、首台单臂人机协同配网带电作业机器人……不停电作业覆盖面在厦门不断拓展，客户获得感不断提升。

　　截至10月，厦门供电公司已开展不停电作业4741次，不停电作业化率达96.67%，位居全省第一，减少停电时户数12.34万时户。厦门供电可靠性在全国50个主要城市中处于领先水平。

　　【名词 解释】

　　“EASIER办电”

　　今年来，厦门供电公司锚定最优目标，在原有“e（易）用电”体系基础上持续迭代，打造“省钱（Economical）、开放（Accessible）、快捷（Speedy）、协同（Interoperable）、高效（Efficient）、可靠（Reliable）”的“EASIER办电”服务品牌。

　　【亮眼 成绩】

　　1.创新融合“电力+招商”模式，累计实施“先导式”办电1200多项。

　　2.全国率先出台中小微企业1250千伏安及以下用电外线建设财政全出资，累计为中小微企业节省建设成本1800余万元。

　　3. 全省首创“用电整体租赁”，平均为用户节省时间40%、节约费用30%。

　　4. 在全省率先实现“网上国网”水电气讯线上联办，已受理200余单联办工单。

　　5.在国内建立首个电碳生态地图，目前已涵盖厦门全量160余万户用电客户。

　　6.不停电作业化率达96.67%，位居全省第一。

　　【精彩 点击】

　　厦门电力工程公司:

　　斩获中国电力优质工程奖

　　作为优化厦门电力营商环境的重要力量，厦门电力工程公司全力助推重点工程建设，不断打造精品工程、放心工程，朝着一流电力施工企业的目标迈进，为特区发展作出积极贡献。

　　摘获全国大奖荣誉

　　日前，由厦门电力工程公司申报的厦门轨道110千伏蔡厝主变电所工程，荣获2022年度中国电力中小型优质工程奖。该奖项是国内电力建设行业最高荣誉，这是公司第二次获此殊荣。

　　工程建设过程中，公司秉承“追求卓越、努力超越”的精神，精益求精、严格管理，抓好工程质量。工程自2020年7月6日投运以来，经两年多的运行考验，各项功能正常，投运至今无事故。

　　公司参与承建厦门市轨道交通1至3号线5座110千伏主变电所施工任务，全部按时竣工送电，为厦门市轨道交通的发展提供了有力支持。

　　助推千亿产业链群发展

　　今年来，厦门电力工程公司扎实推进“红色堡垒”主题实践，发扬“支部建在连上”优良传统，积极推动党建优势转化为工程建设优势，确保重点工程建设按时推进。

　　8月25日晚上8点，历时近5个月施工，由厦门电力工程公司承建施工的厦门时代新能源电池产业基地项目(一期）塘边变110kV进出线迁改工程送电核相完成。这是宁德时代在厦门的第二个百亿级项目。这个近20公里线路拆除、3万多米电缆敷设和10台环网柜新建的大工程，是近年来最大体量的电力迁改工程。公司及时为项目建设“开道”，助推同翔高新城百亿级项目、千亿产业链群发展。

　　本版文/本报记者 刘艳　 通讯员 庄颖芳  葛胜武