“工行工作人员全程耐心讲解、协助，让我沉浸式体验了一把数字人民币支付。”市民王女士参与了厦门工行“下载有礼”“支付有礼”“消费有礼”等活动后喜滋滋地说道。

　　记者在现场看到，从下载“数字人民币（试点版）”App，到设置密码，再到人脸认证，最后到支付体验，厦门工行工作人员几乎一对一服务、手把手指导，不少工作人员的嗓子都沙哑了，但依旧热情服务。“数字人民币是新事物，许多市民还不太了解，作为秉承金融为民初心的国有大行，我们有义务让便捷、优质的金融产品和服务真正触达用户，与市民共享数字金融发展成果。”厦门工行工作人员小陈如是说。