今年8月，我和同事加入志愿服务队伍，参与抗疫。

　　那天下午，我们到一处核酸检测点做信息录入员，负责扫描录入采样管的编码和受检人员的信息码。检测采用十人一管混检方式，因此，每迎来新的一组人员，信息录入员应先录入一根采样管的编码，接着录入小组第一位受检者的信息，然后把采样管递给他，由他持管带到负责采样的医护人员手中。我工作时，有一根采样管的编码无法自动读取，我便将采样管放在桌上，进行手动输入。没想到，因为这个小变动，我竟忘了将采样管递给第一位受检者。待我和医生发现时，这位受检者已不知所终。现场引导员赶紧打电话联系他，请他再来一趟重新采样到新管里。没过几分钟，那人便气喘吁吁地回来了。待他采完样，我正想跟他道歉，他却抢先对我和医生说道:“谢谢！谢谢你们！”随即，又急匆匆地离开了。

　　下班后，我们回到休息室。一进门，便见到一位医生手捧着一束鲜花走来。花束里的红卡片写着:“节日快乐！你们辛苦了！”哦，原来，今天是医师节！听一起参加志愿服务的同事说，我们这些信息录入员也收到了一个漂亮的大蛋糕，上面写着“老师们辛苦了！”这些礼物究竟是谁送来的？应是负责检测点工作的人员吧。然而，是否也有人关注到他们的辛苦付出呢？我们不知道，但我们看到他们一直都在忙碌:有的给信息录入员和医护人员分发降温的冰块；有的在调整帐篷遮挡阳光；有的持着小喇叭引导市民到人少的通道去；有的在商量明天怎么优化黄码绿码通道设置……

　　结束了一天的志愿服务工作，晚上，我带儿子到附近的医院做核酸检测。儿子打篮球崴了脚，需要拄拐。检测点入口处有一位志愿者在担任秩序引导员，他背对着我们，正注视着前方一位被家人搀扶着准备离开的老大爷，应是做好了随时上前帮忙的准备，待我们从他身边经过，他赶紧走到前面为我们引路:“不好意思，我刚才没看到你们……请走这边，这边路程短些……”“不好意思”，这脱口而出的一句话，道出了他为刚才因短短几秒走神疏忽服务而感到的歉疚，哪怕他所疏忽的服务其实微乎其微。

　　这是我所经历的平凡的一天。在这样看似很普通的一天里，种种温馨，如一路繁花相随。我发现，越来越多的人加入了志愿服务的行列，他们因懂得珍视、感恩别人的付出，而将自己的奉献看作一种理所当然的义务。这样的心态，既源于人性中柔软的善良，更源于热爱我们这座城市守护我们这座城市的真诚情怀。