▲市民在派出所反诈体验馆学习反诈知识。

　　民警在侦办案件。

　　一桥飞架岛内外，廊桥雄鹰为人民。集美大桥北侧，风光旖旎的海岸线、高耸入云的现代住宅小区、蓬勃发展的工厂企业……共同绘出一幅美丽和谐画卷。厦门市公安局侨英派出所（以下简称“侨英派出所”）立足桥头堡区位优势，在实践中坚持和发展新时代“枫桥经验”，用赤诚真心守护“五心桥”，奋力打造魅力侨英桥头堡“枫景线”。

　　2022年以来，侨英派出所积极探索“两队一室”警务运行机制建设，全力推动基层警务工作提质增效，辖区社会治安防控和社会治理能力水平明显提升。

　　本组文/图

　　本报记者 薛尧

　　通讯员 付邦恕 吴凤超

　　创新优化

　　警务运行机制

　　2022年12月上旬的一个清晨，侨英派出所综合指挥室发出预警，辖区群众李某疑似正在遭受电信网络诈骗。指挥长立即发出指令，民警林信洁立即赶赴现场。

　　林信洁抵达现场时，李某正在和自称是“防疫中心”的人员通电话，对方称正在试图说服李某转账15万元。民警立即对李某展开面对面劝阻，并耐心告知李某骗子是如何一步步设下骗局。最终李某当着民警的面删除了骗子的电话和短信，避免了15万元的经济损失。

　　去年以来，侨英派出所探索全新的“两队一室”警务运行机制，将综合指挥室打造成派出所“最强大脑”，通过数据赋能两队。综合指挥室运行以来，通过日常磨合和机制优化，在支撑日常警情处置、打击破案的同时，不断对现有机制进行全面优化，形成以综合指挥室为总枢纽、总调度、总集成的实战功能平台，为全所“防打管控”提供数据支撑。

　　把纠纷矛盾

　　化解在源头

　　聚焦为民办实事，护航社会经济发展。侨英派出所综合指挥室在分析案情时发现，辖区纠纷类警情占接处警总量的一半以上。家住滨水路附近的市民小陈由于经常需要加班至深夜，其居住的小区停车位较少，导致她回家时经常没有停车位，但她停车后又容易堵住邻居的车，为此也常与邻居发生矛盾纠纷。

　　侨英派出所社区警务队民警徐炜了解情况后，主动与街道对接，因地制宜利用地块空间，与有关部门进行协调，采取尽可能多施划停车位的方式，缓解群众停车难问题。目前，已累计增设叶厝停车场、孙坂南路烈士陵园旁停车场等，共1800多个停车位；增设兑英路、白石路等路面停车位500个，并整合大型商圈、公共场所停车位，推动银泰百货、万科云城、世茂商场、IOI商场让利于民，推出“夜间错峰停车”及“白天优惠停车”服务，将2250个停车位以优惠价格提供给周边群众使用。

　　此外，侨英派出所创新推出“睦邻有约”调解机制，将鹭江公证处的驻所调解员挂钩到8个社区，对掌握到的矛盾纠纷线索，由社区民警组织牵头矛盾双方、社区居委会工作人员等，和居民预约时间开展调解工作，实现主动前出、力量前置、调解前移。

　　群防力量不容小视，民警以社区为单位，选定88家企事业单位为社区群防力量组成单位，涵盖人员密集场所、重点单位及重要目标，由派出所配置专业器材，赋予群防群治区域职责。同时，由民警组织群防力量进行业务培训，利用重要时段，对辖区各大人员密集场所进行不定时压力测试，确保群防队伍“召之即来，来之能战”。

　　不断提升破案打击能力

　　入室盗窃、拉车门行窃、电动车被盗……案件虽小，但件件关乎民生。侨英派出所始终坚持“民生无小事”的理念，牢固树立“打早打小、露头就打”的方针，做到反应迅速、重拳出击，不断提升破案打击能力。

　　去年11月29日在6小时内抓获盗窃电动车的嫌疑人并找回电动车、12月1日在3小时内抓获盗窃电动车嫌疑人并找回电动车、8小时内抓获扒窃手机嫌疑人，12月2日2小时内抓获盗窃电动车嫌疑人并找回电动车……去年年底，侨英派出所一周内先后破获4起盗窃案，抓获违法犯罪嫌疑人4人，为群众追回被盗物品3件，获赠锦旗2面。

　　抓人、追赃、归还一气呵成，侨英派出所案件办理队用实际行动证明“朝发夕破”的办案效率，最大限度地减少了人民群众的损失，为辖区群众营造了安全稳定的社会环境。

　　工作

　　亮点

　　提升辖区群众安全感

　　●侨英派出所连续4年综合考评位居分局第一

　　●连续三年获评“小案快侦”优胜单位

　　●2022年度电信网络诈骗警情同比下降10.5%

　　●矛盾纠纷调解成功率达97.5%，辖区群众安全感、满意率极大提升