不提供免费3D眼镜还卖“三无”产品
湖里湾悦城奥斯卡国际影城被立案调查
2023-02-23 00:00来源:厦门日报

  执法人员现场对“三无”3D眼镜进行了扣押。(湖里区市场监管局 供图)

  本报讯 (记者 陈泥 通讯员 陈琼英)放3D电影不提供免费3D眼镜?近日,部分电影院的这种做法引发不少消费者吐槽。2月21日,湖里区市场监管局在辖区开展突击检查,湖里湾悦城奥斯卡国际影城以安全卫生为由拒不提供免费3D眼镜,被立案调查。

  在湖里湾悦城商场的奥斯卡国际影城,影院的收银台、观影入口处都张贴了宣传告示,明确写着“为了您的健康,保证个人用眼卫生,避免安全隐患,请自带或至卖品区购买私人专属3D眼镜”。执法人员检查发现,除店堂告示外,该店在网络购票平台等宣传中也注明“影城不提供免费3D眼镜,建议自备或至前台购买”等字样。“虽然现场检查未发现存在强制销售3D眼镜现象,但是该影院涉嫌使用声明、店堂告示等方式,利用不平等格式条款损害消费者权益,对消费者不公平、不合理。”执法人员指出。

  经过调查,执法人员了解到该影院卖三款3D眼镜,其中两款成人用的每副售价3元,一款儿童用的每副售价12元。影院收银台内存放的带挂耳款的成人和儿童3D眼镜未见厂名厂址、产品质量检验合格证,属于“三无”产品。执法人员现场对65副成人3D眼镜、22副儿童3D眼镜进行了扣押。

  执法人员表示,3D眼镜是观看3D电影不可或缺的工具,消费者买了3D电影票,当事双方就构成了合作关系,影院在提供3D电影放映服务的同时,应该给消费者提供质量合格、安全卫生的3D眼镜,满足观影要求的全部服务。目前,湖里区市场监督管理局已对该影院依法进行立案调查。据悉,根据《侵害消费者权益行为处罚办法》,商家将面临违法所得3倍以下、最高不超过三万元的罚款处罚。

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