本报讯（记者 林岑 陈泥 通讯员 高凯琳 吴文玲 石川影 邱佳丽）日前，海沧区税务局正式启用辖区两个智慧办税微厅，全天24小时开放，通过“下沉式办税服务”，为纳税人、缴费人提供更便捷、更智能、更高效的税费服务。

　　“这个智慧办税微厅离公司几百米，走路三分钟就到，可以一站式办理所有业务，不用排队，省时又省力。”厦门圆方财务咨询有限公司财务郑玉珠说。

　　“智慧办税微厅设有多个自助办理终端，支持非接触办税所有业务的一地通办。”海沧区税务局相关负责人表示。智慧办税微厅设有导税机器人——搭载厦门税务智能咨询资料的“税小厦”，支持人机对话、场景交互、语音识别信息与触屏操作等功能，可为纳税人提供咨询服务，指引纳税人前往智慧办税微厅的各个功能板块办理相关业务。当纳税人在办税过程中遇到问题时，税务工作人员还可远程协助，与纳税人实时视频连线、屏幕共享，远程协助纳税人办理业务。

　　据悉，两个智慧办税微厅均位于海沧生活核心区（分别位于海沧区滨湖北路7号和滨湖东路966号）。后续，海沧区税务局还会将该项服务下沉至街道社区，将在生物医药园、产业园区布置更多网点，将办税微厅打造成纳税人家门口的“便利店”，实现三公里的办税服务圈。