厦门市烟草专卖局（公司）与槟榔社区新时代文明实践站开展共建帮扶活动。
志愿服务活动不是一次的热心、一时的热闹，而是以制度化组织、规范化管理、科学化运作护航，画出了人人参与、携手共促的同心圆。作为连续三届的全国文明单位，厦门市烟草专卖局（公司）始终将志愿服务行动融入党的建设、文明创建、企业文化建设之中。
从无偿献血，到交通督导；从疫情防控，到帮扶群众；从普法宣传，到文化宣贯……厦门烟草人把服务社会、服务他人与实现个人价值有机结合起来，用实际行动诠释志愿服务精神内涵，释放暖心正能量，为争创全国文明典范城市、爱心厦门建设注入新动能。
党建引领 激发奋进动力
厦门市烟草专卖局（公司）坚持党建引领文明创建，通过建机制、塑品牌、搭载体，创建氛围愈加浓厚，创建层次不断提升，先锋榜样更加突显。
党建引领，机制赋能至关重要。厦门市烟草专卖局（公司）将文明创建要求融入“1+4”党建考核体系，明晰创建责任，并通过效能监察、市场考评、年度考核等形式，定期跟踪创建工作质效，推动各项工作常态化长效化。
建章立制的同时，厦门市烟草专卖局（公司）注重深化党建品牌建设，深入扩展“星火”党建品牌内涵，丰富实践载体，为创建蓄势助力。2021年以来，开展“党建品牌实践在基层”“我与客户共成长”“我为基层服好务”“建功立业正当时”等主题实践89场次，让“星火”精神落地生根，让责任担当成为行动自觉。
与此同时，厦门市烟草专卖局（公司）推行互融共促创建管理模式，注重品质提升、动态响应、协同共享，创建工作提质增效。如今，全局党支部、党员积极参与“双报到”活动，在文明创建中积极走前头、作表率。榜样的力量，形成了强大内核，推动文明创建再上新台阶。
文化熏陶 强化行动自觉
在厦门市烟草专卖局（公司），有“实”文化、“两个形象”（企业形象和员工队伍形象）的文化积淀，在向上向善的文化熏陶中，厦门烟草人始终不忘以实履责。
为了发挥文化融合作用，厦门市烟草专卖局（公司）开展了一系列文化宣贯活动，通过评选“三型”人才、企业文化标兵，召开先进典型表彰和事迹宣讲，编撰《“两个形象”故事手册》等一系列举措，引导全员以典型为范、向先进看齐，让“服务”二字成为全员行动指南。
亮眼数据，是行动最好的证明。近年来，厦门市烟草专卖局（公司）累计开展无偿献血、洁净家园、义务植树、交通督导等各类志愿服务活动195场次、“‘星火’集结 抗疫有我”专题活动25场次……厦门烟草人的善行义举，成为“实”文化的生动注解。
帮扶困难群众，也是常态化的公益行动。2021年以来，厦门市烟草专卖局（公司）常态化运营“红十字·三角梅”爱心助学等公益项目，累计对外捐赠资金156.71万元，用于支持疫情防控、乡村振兴、爱心助学等工作。源源不断的爱心力量，正是源于厦门烟草人勤于奉献的优良传统。
业务融合
践行使命担当
党员志愿者为爱心屋残疾人卷烟零售客户整理店堂。
“取之于社会，回报于社会”，这是厦门烟草人的责任使命。他们以全心付出的精神贯穿工作始终，致力于追求企业与社会的和谐。
近年来，厦门市烟草专卖局（公司）大力支持爱心屋建设，为残疾人开辟卷烟零售许可证绿色办理通道，定期提供“一店一策”经营指导，协同开展助残线上直播带货，帮助475位残疾人实现创业就业，受到市政府、市爱心办专刊表扬，1家直属单位获评“‘爱心厦门’建设先进集体”荣誉称号。
结合市场监管职责，厦门市烟草专卖局（公司）常态化开展普法宣传教育，创新开展线上直播普法、地铁机场移动终端普法以及鼓浪屿集中无害化销毁假烟等诚信教育实践活动，累计受众达200万人次，通过线上线下融合方式，扩大普法宣传覆盖面，提高民众法律知晓率，厦门市烟草专卖局（公司）于2021年获评省局“七五”普法先进单位。
为进一步助力争创全国文明典范城市，厦门市烟草专卖局（公司）不断深化“烟头不落地 厦门更美丽”专项行动，在山海健康步道、交通枢纽、社区街道等地累计建成吸烟亭（点）86个、个性化吸烟室16个、户外文明驿站8个，投放吸烟柱3000余个，向市委文明办捐赠烟灰袋20000个，为文明习惯养成提供设施基础，培育文明社会新风尚。
【风采】
“三角梅”志愿服务队
最初三十余人
如今已近六百人
厦门市烟草专卖局（公司）开展爱心厦烟无偿献血活动。
“您这边坐，挽起外套袖子，工作人员会先为您测量血压。”2月28日，在厦门市烟草专卖局（公司）组织的爱心厦烟无偿献血活动现场，“三角梅”志愿服务队成员身着红马甲，维持着现场秩序，适时为献血者提供服务，营造温馨有序的活动氛围。一股股爱心力量持续汇聚，转化成涌动的红色血液，传承感恩奉献的精神。
“事实上，这只是‘三角梅’志愿服务队常年坚持开展的活动之一。”厦门市烟草专卖局（公司）团委书记何盈介绍说，服务队成立于2001年，由最初的30余人发展到今天的595人，85%的员工为注册志愿者。在厦门市烟草专卖局（公司）团委带领下，志愿服务队积极投身各项社会公益活动。
2020年以来，面对新冠疫情，志愿服务队主动请缨，深入社区、街道、小区，参加防疫支援保障工作。先后共有45批志愿者深入一线，开展体温检测、核酸检测、秩序维护、物资捐赠等志愿服务，助力搭建起抗疫防线。
在日常生活中，志愿服务队还主动对接街道、社区等地，广泛开展洁净家园、文明督导、困难慰问、爱心助学、残疾人帮扶等活动，为文明厦门作出积极贡献。
本组文/图 本报记者 王玉婷
通讯员 张铃铃