上百种手术 24小时内即可出院
厦大附一深入开展日间手术服务,获评全国首批日间医疗质量规范化管理哨点医院,为全省唯一上榜医院
2023-04-18 00:00来源:厦门日报

  

厦大附一日间手术已覆盖上百种手术,部分复杂高难度手术也实现了一日出院。

  

▲厦大附一日间手术管理获得国字号认证。

  文/本报记者 楚燕

  通讯员 陈雯 李欣

  图/厦大附属第一医院 提供

  25岁的小周在日本留学。本月初,他飞回厦门,在厦门大学附属第一医院(简称“厦大附一”)接受手术治疗,告别了困扰自己多年的手汗症。因为术后3天就要赶回日本,他选择了日间手术,当天上午入院手术,下午就出院了。“这次看病经历颠覆了我对住院手术的认知,整个住院时间才十几个小时,医保正常报销,省时省钱又省心。”

  据了解,厦大附一率先在本区域开展日间手术以来,整合全院优质资源,持续优化服务流程、完善管理制度,日间手术量及日间手术占比不断提升。医院设立了专门的日间手术中心病房,为福建省首家成立且规模最大的“集中式”日间手术运营管理中心。在该中心,97.98%的患者可在24小时内出院,患者满意度高达99.27%。由于成绩突出,近日,厦大附一与华西医院、湘雅医院等20余家单位同时获评全国首批日间医疗质量规范化管理哨点医院,是福建省唯一上榜医院。这标志着该院日间手术管理取得了国字号认证,成为福建省日间手术管理的标杆。

  一年开展日间手术16000多台 获国字号认证

  开展日间手术是为了更好地满足人民群众就医需求。今年3月,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步完善医疗卫生服务体系的意见》,进一步明确要“逐步拓展日间医疗服务”,以提升医疗服务便捷性。厦大附一顺势而为,秉承以人为本的服务理念,开拓进取、精益求精,日间手术工作取得累累硕果。

  厦大附一日间手术为何能取得国字号认证?从小周这次就医经历中,我们不难寻得答案。

  小周自幼手部多汗,考试濡湿考卷,绘图弄湿画纸,和人握手得先擦拭一遍。到日本留学后,他专攻爵士钢琴,平时练琴或演出时,琴键被他弄得湿漉漉的,很是令人尴尬。这次他特地飞回厦门做手术,想彻底摆脱手汗症。因为请假时间短,他四处打听哪里术后恢复快、住院时间短,得知厦大附一日间手术24小时内即可出院,他毫不犹豫地选择了这家医院。

  术前一天,他到医院完成相关检查。手术当天早上办理住院,胸外科耿国军副主任为其手术,在双侧乳晕下各开一个0.5厘米左右的切口,运用胸腔镜微创切断胸交感神经链,手术仅耗时10分钟。“术后效果立竿见影,十多个小时过去了,我的手心还很干爽,这是从未有过的体验。”记者在日间手术中心病房看到小周时,他行动自如,正在办理出院手续,他说:“下午复查胸片,一切正常。这么快就能出院,是我没想到的。而且无论术前检查还是住院手术,都纳入医保报销。”

  高效、便捷、舒适,是众多患者对日间手术中心的共同感受。日间手术中心病房副护士长饶春梅介绍,如今,该院日间手术已覆盖上百种手术,部分以往需住院7天的复杂高难度手术,也实现了一日出院。2022年,中心共开展16556台日间手术,占全院择期手术的36.2%,其中30.19%的日间手术患者“上午开刀,下午出院”,97.98%的患者24小时内出院。

  集中多学科团队  “一站式”全程管理

  厦大附一日间手术量持续攀升,广受好评,得益于其成熟的规范化管理模式。

  厦大附一日间手术实行“集中式手术、集中式管理”运管模式,对患者诊前、诊中、诊后进行全病程管理。中心依托全院优质医疗资源,配备专业的医、护、麻、药、技等多学科团队,并引入“一站式”理念,减少人员行动动线。日间手术中心统一管理患者出入院收费、麻醉评估、院前宣教、术日准备、手术实施、术后随访及出院随访/指导,减少患者来回奔波,医疗服务更加高效,有效改善患者就医体验。

  厦大附一还建立了日间手术全流程闭环管理,通过信息系统,可视化跟踪从手术申请到术后随访的闭环系统,全程记录和跟踪患者诊疗全过程的各个流程节点完成情况,确保患者诊疗过程的可追溯性及安全性。

  值得一提的是,日间手术中心集纳多学科团队力量,推行快速康复理念,围绕疼痛、心理、康复等方面提供全面照护,以更好地保障患者围术期安全。

  2022年,国家卫健委医院管理研究所在全国范围内遴选日间医疗规范化管理哨点医院,厦大附一在日间手术运营管理、人才配置、医疗技术、质量控制、信息建设等方面均达到国内领先水平。

  打造“四省病房” 患者切实获益

  日间手术广泛开展、规范化管理,获益最大的是老百姓。日间手术“短、平、快”,患者看病“快、好、省”。

  厦大附一日间手术中心病房全力打造省钱、省时、省心、省力“四省病房”。医院积极争取医保政策,目前日间手术已纳入医保支付,减轻了患者经济负担。据2022年数据对比显示,日间手术较同类择期手术住院总费用减少约20%,同时也减少了患者住院期间家属陪护耗费的人力、物力、财力。日间手术广泛开展后,厦大附一全院平均住院日降至6.21天。由于日间手术住院时间短,患者能够更加从容地安排就医时间,就医体验感大幅提升,患者满意度高达99.27%。

  【荣誉】

  2023年  成为全国首批22家日间医疗质量规范化管理哨点医院之一,为全省唯一上榜医院;

  2023年  获全国日间医疗质量与安全管理案例“创新管理”奖;

  2023年  在2022年度国家卫健委组织的中国现代医院管理典型案例评选中获评典型案例(该活动最高奖项);

  2022年  获国家卫健委“第七季改善医疗服务行动全国医院擂台赛”金奖,为厦门市唯一获奖单位;

  2022年  获得第六季中国医院管理奖全国总决赛银奖;

  2021年  “省钱、省时、省心、省力”病房获评全市首批“我为群众办实事”实践活动“十佳优秀案例”;

  2021年  获评首届全国日间医疗质量与安全管理优秀管理案例;

  2021年  作为全国2018-2020年改善医疗服务先进典型,日间手术服务获国家卫健委通报表扬;

  2019年  在第五季改善医疗服务行动全国医院擂台赛(城市类)华东赛区决赛中获全国金奖,是福建省唯一获奖单位;

  2019年  获评第五季改善医疗服务行动全国医院擂台赛(城市类)主题五“丰富日间医疗服务内涵”全国银奖案例。

  【链接】

  厦大附一日间手术发展历程:

  ●2017年11月,成为国家日间手术试点医院

  ●2019年6月6日成立日间手术中心,启用专属的日间手术室

  ●2021年3月18日启用日间手术中心病房,为福建省首家成立且规模最大“集中式”日间手术运营管理中心

  ●近日,被国家卫健委医院管理研究所授予“全国日间医疗质量规范化管理哨点医院”称号

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