▲乘务人员贴心服务残障旅客。 （山航厦门分公司 供图）

　　本报讯 （通讯员 章文 记者 谢嘉迪）这是一趟特殊的航班，因为机上有一个39人的残障团队。在机组人员和地服人员的通力配合下，这些乘客顺利地从包头抵达厦门。

　　近日，山航厦门分公司接到了一项特殊的保障任务，一行39人的残障团队将乘坐山航SC2234航班自包头飞抵厦门。山航厦门分公司立即成立了专项小组，地空联动保障残障团队出行。

　　航班出港前，根据残障团队提供的旅客情况，山航厦门分公司地服人员先从厦门机场租借可供机上使用的客舱轮椅，由前续航班送往包头。残障旅客登机时，乘务组耐心引导搀扶，发现无自主行动能力的旅客，乘务员就会协作将其抱起安置到座位就座并系好安全带。另外，旅途中，为方便残障旅客上洗手间，乘务员还用客舱轮椅轮流推他们去。

　　次日凌晨00:26，航班到达厦门机场，地服人员第一时间下机协同货运人员一同查找旅客的轮椅，不到二十分钟就全部取出，直到把这些旅客安全送到机场出口处，大家才舒了一口气。

　　行程结束后，残障旅客团队向乘务组送上了感谢信，表达感谢。