爱心驿站工作人员为前来休息的外卖小哥递水。(受访单位 供图)
本报讯 (记者 翁华鸿 通讯员 林依静)“这儿环境好、设施全。工作结束,在驿站内的淋浴室冲个凉,舒服多了。在这里,我们有了遮风挡雨、喝水歇脚、加热饭菜、看电视读报纸的固定场所。”昨日,厦门一外卖小哥在位于东浦路93号的工会爱心驿站歇息时如是说。
去年以来,这家驿站经过升级改造,由20平方米环卫道班房升级成90平方米服务站,由8小时限时开放延伸到24小时不打烊服务。不仅如此,扫码智能门禁、人脸识别取纸、能耗监测平台、智慧便民系统……驿站内一系列智能设施吸引一大波“铁粉”。至今已有8000余人次职工走进驿站体验不一样的“新服务”。
厦门市总工会结合主题教育,持续推进为职工办实事项目,聚焦新业态群体和户外劳动者的需求,根据“工会组织、依托基层、整合资源、创新服务”原则,逐步推进工会爱心驿站建设提质扩面。目前已在全市建成工会爱心驿站400多家,无偿提供冷热饮水、休息纳凉、手机充电、应急救治、雨天借伞等便利服务。连日来烈日当头,这一批工会爱心驿站的服务性更加凸显。
为让每个驿站都释放家的温暖,市总工会不断壮大为户外劳动者提供暖心服务的“工益圈”,通过加载特色志愿服务,打破工会服务的局限性,不断充实驿站的服务内涵:在工人文化宫爱心驿站,工会志愿者定期驻站服务;我市成立首个蓝骑士工会爱心驿站,为骑手提供办理工会卡、免费理发、义诊等服务;在海沧城建爱心驿站开展“快乐阅读”“劳模宣讲”等活动,打造职工学习交流阵地……
日前,市总工会还在走访调研的基础上,进一步完善《厦门市工会户外劳动者服务站点管理办法》。按照“有统一的标识名称”“有合理的建设布局”“有健全的服务设施”“有完善的服务功能”“有规范的管理制度”“有及时的地图信息”等“六有”标准,规范驿站建设和管理。其中,市总工会结合智慧工会建设,为工会爱心驿站推出站点导航地图。职工在工会微信公众号“附近服务”中可找到各驿站的地址、联系电话和导航,持续提高爱心驿站的使用率。
坚持问需于民、问计于民、问效于民,工会爱心驿站不仅是歇脚地、暖心家,也是群众身边的文明窗口,还是党的创新理论宣讲站。连日来,市总工会认真落实党中央关于大兴调查研究的决策部署及省委、市委有关工作要求,扎实推进学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,聚焦职工急难愁盼,拓展服务载体,丰富服务内涵,延伸服务链条,不断提升户外新就业群体和劳动者的获得感和幸福感,以学促干推动主题教育走深走实。