厦门联通数字化创新体验中心展示了厦门联通在多个领域中的发展成果。
文/谢康 图/厦门联通 提供
6月27日上午,厦门联通举办“时代集结号”2023年国企开放日活动,来自禾山社区党委、企业合作伙伴、长网龄用户、经销商代表等50余人一同走进厦门联通,与企业零距离接触,共同感受厦门联通践行央企社会责任,在融入服务地方数字经济建设中充分彰显“国家队、主力军、排头兵”的使命担当,共同分享厦门联通在落实新战略、全面融入和服务地方数字经济建设取得的新成绩,感受高品质服务、科技创新为广大用户带来的新变化。
创新赋能千行百业
助力数字经济高质量发展
着眼于打造面向数字化服务交付的重要特战队,2022年以来,中国联通聚焦智慧轻工等16个重点行业成立了18大军团,目前已初步形成了服务数字化网络化智能化的“军团矩阵”,赋能千行百业数字化转型升级,助力网络强国、数字中国建设,极大地促进了各地数字经济高质量发展。
福建是数字中国的思想源头和实践起点。厦门联通依托中国联通东南研究院、中国联通(福建)工业互联网研究院、中国联通网络安全(福建)中心为龙头的“两院、两云、一基地、五大实验室”的创新能力体系,在大数据、云计算、人工智能、工业互联网等技术领域加大投入和演进升级,全面融入和服务厦门数字经济建设,推进数字技术与经济、政治、文化、社会、生态文明建设“五位一体”深度融合。深耕工业互联网一年多以来,厦门联通打造了一系列5G+工业互联网示范标杆,全力打造福建工业互联网第一品牌,同时也推动了厦门工业互联网产业数字化、网络化、智能化、绿色化发展。6月27日,中国联通智慧轻工军团成功落户福建联通,未来将立足福建、服务全国,为轻工领域工业互联网转型升级全面赋能。
活动当天,嘉宾们走进全新开放的厦门联通数字化创新体验中心,了解了厦门联通的发展历程、企业文化,深刻感受到近年来厦门联通坚持以高品质服务行动计划为主线,持续为更多用户打造敏捷、高效、智慧的服务体验。厦门联通数字化创新体验中心,不仅全方位展示了厦门联通在“大联接、大计算、大数据、大应用、大安全”等融入“数字中国”“智慧社会”国家战略的发展成果,还展现了厦门联通在服务数字政府、工业互联网等创新发展领域积累的核心能力及取得的新成就。
“办实事、解民忧”
联通好服务再升级
“践行初心使命,坚守为民情怀。”为深入践行以人民为中心的发展思想,巩固“我为群众办实事”的实践活动成果,本次国企开放日活动期间,厦门联通在湖里营业厅开展“办实事、解民忧”实践活动。
活动现场,厦门联通向嘉宾们全面展示了千兆全屋光宽带和智慧家庭组网等新技术,以及在千兆网络建设、产品结构优化、终端迭代升级等方面的积极探索。与此同时,厦门联通从客户基本需求出发,构建“以客户为中心”的服务标准、服务规范体系,推出退役军人服务专区、免费手机贴膜、通信问题诊断、讲解联通手机管家功能等便民服务。此外,结合中国联通发布的五大服务承诺,厦门联通一线员工将高品质的服务落到实处,不断满足人民群众对美好数字生活的需要。
本次国企开放日活动的成功举办,不仅树立了企业新形象,搭建了客户与企业间沟通的桥梁,更展现了厦门联通为客户提供优质服务的信心和决心。未来,厦门联通将以更加开放的心态和更强的科技创新能力,主动融入厦门新发展格局,全力服务“数字厦门”建设,发挥“一个联通、一体化能力聚合、一体化运营服务”的优势,为人民群众提供更加贴心、顺心、暖心的高品质服务,为千行百业数字化转型“赋能赋智赋值”。