浦发银行厦门分行
主动创新作为 提升服务效能
2023-06-30 00:00来源:厦门日报

 浦发银行厦门分行与中国太保产险厦门分公司开展联学活动。

  浦发银行厦门分行进企业调研。

  今年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年,是实施“十四五”规划承前启后的关键一年。今年以来,浦发银行厦门分行持续以高质量党建引领各项工作,推动党建与业务深度融合,扎实开展主题教育,以学促干服务区域重大战略,支持实体经济发展、助力百姓安居乐业,持续为厦门更高水平建设“两高两化”城市贡献力量。

  坚持党建引领 服务中心大局

  浦发银行厦门分行始终将坚持党的领导、加强党的建设作为金融国企的“根”和“魂”,持续在凝心铸魂上下功夫。今年4月以来,该行深入开展主题教育,成立专门领导小组,牢牢把握总要求,组织中心组理论学习、主题教育读书班、专题调研、领导干部讲党课,开展“一个支部一件实事”活动,有力推动学习成果转化为开展工作的新思路、解决问题的新举措。

  坚持问题导向,做深调查研究。近期,浦发银行厦门分行聚焦当前经营发展存在的主要问题、基层党的建设和队伍建设新要求,针对性开展专题调研。该行班子成员深入基层一线,听取员工意见建议,进一步优化机制,解决工作痛点、流程堵点、效率淤点;陆续走访近百家本地企业客户,调研客户需求及合作建议,通过总分联动、集团协同落实服务举措,为企业纾困解难。

  深化共建交流,创新服务模式。浦发银行厦门分行持续加强与政府部门、同业的沟通合作。4月,在市金融监管局的指导下,该行成功举办“2023年浦发银行投行-科创沙龙”活动,与四家本地股权投资机构达成战略合作,并提供企业路演平台,帮助区域优质科创企业更好地对接资本市场;6月,该行与中国太保产险厦门分公司签署全面合作协议,双方将充分发挥各自在业务、资源、人才等方面的优势,在客户服务提升、业务融嵌共赢、品牌联合共建等各方面探索合作新模式,支持区域经济发展。

  此外,该行还将开展主题教育与自身“鼓浪奋楫”党建品牌创建工作相结合,以“提升国际贸易服务效能、支持厦门高水平对外开放”为课题开展研讨,党员干部带头前往本地重点供应链企业、外向型制造业企业、上市公司、进出口公司等调研,整合行内外资源,优化对相关企业、项目的服务举措,将党建引领作用深入到项目攻坚中去、嵌入到经营发展中去。

  立足区域发展 支持实体经济

  聚焦服务实体经济的重要使命,浦发银行厦门分行持续加大对科技创新、乡村振兴及普惠小微领域的金融支持力度。

  全周期服务科技创新。当前,浦发银行厦门分行积极响应科技强国战略,为科创企业提供“股、债、贷”一体化综合金融服务,满足企业从初创到发展上市各阶段金融服务需求。其中,该行持续深化与政府部门合作,运用增信基金贷款、科技信用贷、科技上市贷、“专精特新”小巨人信用贷、科创快贷等产品,助力企业融资;融合“科创+跨境”“商业银行+投资银行”服务优势,满足不同类型企业多方面金融需求。

  多举措支持乡村振兴。浦发银行厦门分行加快推进政策性担保银担合作业务,快速对接涉农企业需求,扩大服务覆盖面;坚持数字化支撑,推广一系列线上产品,满足涉农小微企业“短、小、频、急”融资需求,并通过手机银行线上服务专区,为普惠涉农客户提供移动化金融服务。不仅如此,该行还以债券投资方式支持同业发行涉农债券,为乡村振兴注入金融活水,近期参与投资了本地城商行发行的三年期“三农”专项金融债券1.8亿元。

  全方位提升普惠金融。浦发银行厦门分行进一步优化组织机构,特别成立普惠金融部,整合普惠、科创、乡村振兴等实体重要领域业务,强化考核督导,加大信贷投放、优化贷款利率,落实延期还本付息和减费让利工作;不断优化审批授信机制,创新产品和服务,推进房抵快贷、订单融资、银税贷/银信贷等小微金融产品以及增信基金的运用,努力排解小微企业融资堵点。

  【数据】

  56万户

  浦发银行厦门分行立足“深耕厦门特区、建设特色分行”发展定位,坚守长期主义、坚持高质量发展,持续锻造“五大特色”品牌,走特色化金融发展之路。截至目前已累计服务零售客户56万户、公司客户1.1万余户、金融机构客户130余户。

  【亮点】

  践行金融为民

  送上暖心服务

  本着“金融为人民美好生活创造价值”的企业使命,浦发银行厦门分行注重金融产品和服务创新,积极响应不同群体多样化、差异化金融服务需求。

  协同服务新市民。该行依托科技创新,推出线上化、差异化资金监管和农民工工资代发服务方案,上线新市民身份识别及手机号实名制核验系统功能,不断提升服务效能。今年,该行为我市某重点项目定制化开发建设资金监管系统,在实现项目资金管理过程更加透明高效的同时,减轻工程管理人员、财务人员工作量;配套提供农民工工资代发、工资监管保函等服务,保证农民工按时足额拿到工资。截至目前,该行已为该项目开立7个资金监管专户,监管标的金额超50亿元,累计监管资金超6亿元。

  创新金融宣教。该行通过线上线下多渠道拓展金融知识宣教覆盖面,通过“警银社联动”“银校联动”“银企联动”等形式,进校园、社区、企业、商圈开展宣传活动;以“近邻党建”为抓手,创建塔埔社区服务中心、集美区老年大学杏林分校两个“金融消保驿站”,将金融知识和暖心服务送到居民身边。

  助力促消费。该行与银联、各商圈携手,举办丰富的消费优惠活动,在为市民提供福利的同时,支持商家经营发展;提升理财服务,推出更多稳健理财产品、加强理财售后支持;加强消费贷款、零售经营贷款投放力度,多举措助力居民提升消费能力。

  本组文/通讯员 张君

  本报记者 严明君

  本组图/浦发银行厦门分行 提供

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