●黄勤

　　2009年的一天，我在公交车上见到了两名协助交通部门调查交通状况的大学生志愿者，他们彬彬有礼，有空座位让给乘客，自己坚持一路站着登记和统计相关数据。那天晚上，我在厦门网海峡博客写了一篇《公交车上的大学生志愿者》，我在文中写道:“如果可以，我多么希望自己也是一个满腔热血的青年志愿者，为社会做一些力所能及的事情，贡献一点微小力量。”那时，我刚从山区来到厦门不久，对志愿者充满新奇和敬慕之情。

　　时光飞逝，在厦门生活了十几年，厦门随处可见那一道道亮丽的“志愿红”，我自己也时常穿上红马甲。有时在寒冷的雨天协助社区疫情防控工作，偶尔利用周末时间以社区党员的身份参与洁净家园活动，更多的是作为助老志愿者入户走访贫困或失能老人、为老人送轮椅拐杖助行器……大红马甲穿上身，心头便多了一份庄重神圣的责任。

　　更多时候，我把自己视作未穿红马甲的志愿者。我曾在去上班的公交车上搀扶几近休克的中学生下车，帮他联系家长，陪他等到家长赶来；我也曾在路边跪地救助过一位因低血糖瘫倒在地的年轻姑娘，为她按摩缓解症状、喂她牛奶饼干；我主动为额头碰伤的老人递上纸巾擦拭血迹，在医院耐心帮助中老年患者用自助机挂号和结算费用。记得一次在厦门火车站进站口，一对老夫妇小心翼翼地询问我如何进站，说他们第一次乘动车。我让他们在过闸机时像我示范的那样刷身份证，进行人脸识别，过安检；领他们到检票口，教他们看电子屏幕上动车班次检票动态。老人如释重负的表情让我很欣慰，举手之劳就能帮助他人解决难题，何乐不为呢？

　　十几年来，我在厦门帮助最多的还是来厦游客。在景区、路边、动车、公交车、飞机上……从指路到提供路线参考、游览建议，向身边游客详细介绍景点、出行住宿、本土老字号餐饮、厦门特产……我觉得，如果游客因为我的帮助能在厦门得到更轻松愉快的旅游体验，感受厦门这座城市的友好和善，那我所做的一切就非常有意义。

　　在厦门这座文明城市，爱心守望和热心相助寻常可见，志愿服务蔚然成风，跨越年龄、性别、职务。中青年是志愿者队伍的主力军，老人亦可发挥余热，做一些力所能及的志愿工作。我想:只要愿意，我们每一个普通人都可以是一名志愿者；无论是否身披红马甲，只要心中有那一抹“志愿红”，助人为乐的精神和责任感就一直都在。