厦门首家
社区卫生服务中心诊间结算系统上线
由梧村街道社区卫生服务中心率先使用,就医付费“零排队”
2023-08-30 00:00来源:厦门日报

  本报讯(记者 陈莼 通讯员 张从云)昨日,记者从市卫健委获悉,8月21日起,厦门市思明区梧村街道社区卫生服务中心进一步改善就医体验、提升医疗服务效率,在全市基层卫生机构中率先上线了门诊诊间结算系统,实现“诊间结算”,让患者身在诊室也能完成费用结算,体验“零排队”的就医付费流程,切切实实感受到了“智慧就医”所带来的方便快捷。

  “诊间结算”,就是将收费结算窗口前移至医生诊室,医生可在诊室电脑上进行多种支付渠道(包括微信、支付宝、账户余额、医保电子凭证、电子健康码)的结算操作。就诊结束后,医生在电脑端操作,就可以帮助患者快速完成费用结算,直接进行下一环节的取药或检查,无需再前往缴费窗口等候缴费,整个结算过程不足30秒,便捷高效,真正让患者享受到“一站式”的就医服务。

  该门诊诊间结算系统已上线一周时间,效果如何?“现在看病太方便了,梧村街道社区卫生服务中心的医生开完药,我只要微信扫一下就能结算,不用走出诊室,也不用排队缴费,真是太节省时间了!”在梧村街道社区卫生服务中心看病的张女士竖起大拇指,由衷地说道:“整个支付过程不足10秒,就可以直接去药房领药,医保电子凭证同步提示账单详情,效率高。诊间结算特别适合我们这些请假来看病的上班族。”

  在深化医疗卫生服务领域“让数据多跑路,患者少跑腿”改革的背景下,梧村街道社区卫生服务中心“诊间结算”模式贴近群众就医需求,真正做到了“零距离”服务。

  一直以来,梧村街道社区卫生服务中心始终围绕“为民便民做实事”这一理念,对接群众服务需求,不断延展医疗服务内涵,创新服务理念,发挥信息技术优势,优化整合医疗资源和服务流程,持续提高医疗服务效率和水平,解决好群众就医过程中的“关键小事”,提升群众就医体验感和获得感。

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