本报记者 张玉榕
实习生 金璨
“花了38.5元购买高铁商务票,从厦门北站前往厦门站,不仅能够免排队,还可以在候车时享用免费的零食、饮料,上车后还有美味正餐……”近日,有厦门网友发了一篇题为“一个人在高铁商务区可以薅多少羊毛”的帖子引热议,市民网友看法不一。铁路和车站方面则表示,这种做法并未违反规定,但不提倡。
网友
免排队还可享免费餐食
“我在网上看到商务座薅羊毛的攻略后,出于好奇,也专程体验了一下。”小毛是厦门一名在校大三学生,半个月前,她购买了一张从厦门北站到厦门站的商务票,开启了自己的商务座体验。
“我浏览购票信息看到,商务座的票价是28.5元,我再加了10元,选择‘便捷购票’,一共花了38.5元。”小毛告诉记者,当天她提前一小时进入商务座候车室,一进门就看到吧台有很多零食、饮料,于是她边喝咖啡、边吃零食,十分惬意。到了乘车时间,还有工作人员带她走商务通道,不用排队,直达站台上车。
小毛说,由于自己的车次恰逢晚饭时间,上车后还有乘务员来询问是要盒饭还是自热饭。由于乘车时间短,自己选了自热饭和自热汤并打包带走。下车前,乘务员给她提供了免费的饮料、礼品包,下车时还可以带走茶包、速溶咖啡、湿巾等。
谈及这次商务座体验,小毛说:“直接回本了!”在小毛发布的帖子下方,还有不少网友留言:“岛外到岛内新思路,时间不急的话,这比挤地铁香啊!” “有没有人一起去试试?” “我之前还看到有人发重庆的,当时我还在想厦门可不可以”……
议论
该行为在多地走红 大家评价不一
在社交平台上,多地网友都分享了“薅短途商务座羊毛”的帖子及视频,记者也随机询问了几位乘坐短途商务座的网友,大家纷纷发表感言。
“能直接躺平在商务座座椅上,体验非常棒!”李同学认为,自己想有新鲜有趣的体验,所以选择这种消费方式,只要符合政策规定,“薅羊毛”的行为并没有什么不妥。
不过,也有一部分人不认同。例如陈先生就认为,如果大家都去贪这种小便宜,会给高铁服务带来一定压力。
部门
短途商务座乘客 享有同等服务
记者咨询了厦门火车站相关负责人得知,厦门站内确实有商务座专用候车厅,厅内有提供饮料、零食等,即使是短途商务座的乘客,也有权享用候车厅和里面的服务。不过,该负责人表示,他们并不提倡市民“薅高铁商务座羊毛”。
记者也拨打了12306全国铁路客户服务热线。该客服告诉记者,乘客无论是购买长途商务票还是短途商务票,上车后现场工作人员都会提供免费的零食饮料。不过,由于短途商务座搭车时间短,高铁不一定提供正餐,所以乘客如果想知道自己购买的短途商务座是否有提供餐食,可提前咨询。
【声音】
能直接躺平在商务座座椅上,体验非常棒!只要符合政策规定,“薅羊毛”的行为并没有什么不妥。
如果大家都去贪这种小便宜,会给高铁服务带来一定压力。