本报讯(记者 楚燕 通讯员 毛灵智 黄诗睿)厦门弘爱医院日前举办“互联网+居家护理”服务标准化试点工作启动大会。作为福建省首个“互联网+居家护理”服务标准化试点单位,该院全面启动标准化试点工作,争取让“互联网+居家护理”惠及更多群众。
去年,厦门弘爱医院“互联网+居家护理”服务试点工作经厦门市卫健委批复同意后正式开展。医院成立专项工作小组,完善线上预约实施流程,制定居家护理工作制度、流程及应急预案,培养居家护理服务护理人员46名。截至目前,厦门弘爱医院共开展29项居家护理服务项目,出诊500余次,主要服务对象为出院后的病人、高龄或失能老人、康复期患者、长期疗养的慢性病人、残障人、终末期患者等,患者及家属满意度达100%,相关课题还获得厦门市科学技术协会重点调研课题1项、厦门市科学技术局厦门市医疗卫生指导性项目1项。今年,厦门弘爱医院“互联网+居家护理”服务项目获评2023年度社会管理和公共服务综合标准化试点(卫生健康领域)项目之一,为福建省卫生健康领域首家。
弘爱医院居家护理项目管理团队由相关护理专科组长、相关科室护士长、居家护理服务组员、信息工程师等组成,成员有5年以上临床护理经验或3年以上ICU护理经验,且上岗前都要经过各类导管护理、伤口造口护理、胰岛素泵等居家护理技能培训。他们在保障专业化居家护理服务的同时,还会提供疾病宣教、心理疏导等日常生活健康指导,若发现患者合并多样化疾病特征,会详细了解情况,及时与医院专科医生对接,提供居家转诊绿色通道等服务。
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