厦门航空雅加达办事处总经理张琦:
“拓宽空中桥梁,让大家越走越亲”
2023-09-22 00:00来源:厦门日报

  【名片】

  张琦,33岁,厦门大学硕士学位,2015年8月进入厦门航空有限公司销售管理部工作;2019年6月,任厦门航空缅甸仰光场站航班保障师;2019年12月,任厦门航空印度尼西亚巴厘岛营业部副总经理;2021年4月至今任厦门航空印度尼西亚雅加达办事处总经理。

  张琦(左一)在印度尼西亚开展厦门航空航线运营事务。(本版图/受访者 提供)

  在赴外工作前,张琦没有想到自己三年多的时间里,会经历如此之大的形势变化,也没有想到会有如此多的收获。

  比如,新冠肺炎疫情期间保障中国员工返乡的经历,让张琦记忆犹新——众多同胞在异国他乡奋斗,全身心投入“一带一路”相关项目建设与运营,让他对共建“一带一路”倡议中提及的“利益共同体、命运共同体、责任共同体”有了更具体、更深刻的认识。

  共建“一带一路”国家人民的热情与友善,“中国制造”在当地获得的广泛赞誉,也让张琦觉得自豪、骄傲。今天,让我们听张琦讲述他所知道的“一带一路”厦门故事。

  口述/张琦

  整理/本报记者

  徐景明 谢嘉迪

  【中国速度】

  微信朋友圈里

  印尼朋友

  点赞雅万高铁

  2019年,我来到印度尼西亚,先后驻巴厘岛和雅加达,开展厦门航空航线运营事务,一晃三年多。可以说,我亲眼见证了“一带一路”倡议给共建国家带来的繁荣发展,也亲身感受着中国与日俱增的国际影响力。

  这几天,在我的微信朋友圈里,印尼当地的朋友都在晒雅万(雅加达-万隆)高铁视频,他们惊叹于高铁的快速、便捷——两地出行时间从3个多小时压缩至40分钟;列车以时速350公里飞驰,硬币竖立在车厢窗台上能久立不倒,装满水的杯子全程一滴未洒。

  “中国高铁建设经验丰富,技术先进,雅万高铁很快、很安静也很平稳。”印尼总统佐科试乘后的评价,让我一个身在雅加达的中国人无比自豪。下个月,高铁车票就将正式开售,我特意在手机里设置了抢票提醒,准备坐着高铁去跑业务,体验一下“一带一路”上的“中国速度”。

  张琦(左)与印度尼西亚驻中国大使周浩黎合影。

  【中国形象】

  接送中国员工回家

  厦门航空

  擦亮“金字招牌”

  除了高铁,与“中国”“一带一路”相关的“两国双园”、杰那拉塔大坝,还有厦航,在当地都很有名。2013年,也就是“一带一路”倡议提出的同年,厦航开通了福州-雅加达和厦门-雅加达航线,2016年10月开通厦门-巴厘岛航线,每天福建到印度尼西亚的航班有3个,一年的航班量达1092班,客运量超30万人次。虽然新冠肺炎疫情一度影响航线运作,但厦航是疫情后第一个恢复中印尼两国航班的中国航司。

  目前,厦航在中印尼的客运市场份额与南航并列第一,在中国至整个东南亚地区的客运市场份额位列第三。作为当地的中国企业,我们受到各方关注,整个团队也自我加压,每一位员工的言行、每一个环节上的流程,我们都用最严谨的标准执行,因为我们代表的就是中国形象,“帮助更多的人行走天下”是实实在在的承诺。

  去年受疫情影响,国际航班较少,机票比较贵。当时,印尼当地有大量做基础建设的中国员工,有的已经近2年没回过家。在国务院国资委的牵头下,厦航启动接送中国员工回家的计划。为了做好防疫工作,驻印尼团队倾尽全力,隔离酒店选择、防疫培训、转运分流,甚至是客舱内的座位安排,都一一严格落实。最终,在6个月的时间内,厦航完成22个宽体机航次直飞,以市场价约三折的票价,将4243名乘客送回国。

  正是这些具体工作,让“厦航服务”受到当地政府和企业的广泛好评,擦亮了“金字招牌”。

  疫情期间张琦参与航班保障工作。

  【中华文化】

  希望孩子进入中企

  华人夫妇

  重视中文教育

  我平时打车,司机常会用“散装”中文向我问好,当听说我是中国厦航的,就会问一些五花八门的问题,“哪里的火锅最正宗?”“哪里可以看到更多熊猫?”“如何将中文说得像中国人?”在有限的乘车时间里,他们总是想通过我来填满对中国的好奇。

  我发现,除了微信,抖音海外版和微博等中国社交软件,在印尼也有很庞大的用户群,它们早已成为了当地人了解中国、学习中文的重要窗口。像最近比较火的《毒药》《是你》这些热门单曲,在当地传唱度很高,即使中文不太流利的人也能哼上一两句。

  其实,中华文化,本就根植在东南亚多个国家社会生活中,是共建“一带一路”国家民心相通的重要基础。我曾在雅加达一个华人社区暂住,邻居是当年“下南洋”的漳州老夫妇,平日里沟通,我们都用闽南话,他们至今还保留着“烧香拜拜”的习俗。有一次他们告诉我,他们曾一度忽视了后辈的中文教育,但如今,他们希望孩子们将母语重新捡起来,以便将来有机会能进入中国企业工作,有朝一日回到故乡看看。

  我常想,随着共建“一带一路”倡议持续纵深推进,厦航将承担更重的使命。目前,厦航正在积极争取加开、加密中国至印度尼西亚、马来西亚、新加坡、泰国等东南亚国家航线,持续拓宽空中桥梁,让各国民众切身感受中国和共建国家的繁荣发展,体验各自极具魅力的文化,让大家越走越近、越走越亲。

  【征集令】

  “一带一路”的厦门故事·海外连线征集令

  1.征集对象:在共建“一带一路”国家工作的厦门机构、企业外籍或外派职工,具体年龄、岗位、资历不限;

  2.征集内容:以共建“一带一路”为主题,分享在外工作、生活中的有趣故事、点滴感触,需配图若干,欢迎视频投稿;

  3.征集时间:即日起至10月15日;

  4.征集方式:分以下四种方式:以第一人称自述方式讲述,具体文字内容、自荐信息、联系方式可发送至ydyl@xmrb.com;拨打厦门日报读者热线968820自荐;在“厦门日报”微信公众号后台留言;厦门日报官方微博话题讨论“一带一路的厦门故事”。

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