厦门工行宣传人员为市民讲解金融知识，增强金融消费者风险防范意识和能力。

　　文/本报记者 苏丽娜

　　图/本报记者 黄晓珍

　　昨天是2023年金融消费者权益保护集中教育宣传日，响应相关监管部署与要求，全市各大金融机构闻令而动，进农村、进社区、进学校、进企业、进商圈，开展丰富多样的金融消保“五进入”教育宣传活动，将消保知识传递到城市的各个角落。

　　其中，国家金融监督管理总局厦门监管局、厦门工行、厦门市思明区城市义工协会等多方联动，走进中山路商圈，聚焦个体工商户、“一老一小”“新市民”等重点人群需求，扎实开展金融消保宣传“进商圈”活动，助力消费者提升风险防范能力，持续擦亮金融为民底色。

　　互动环节学知识  增强消费者风险防范意识

　　现场，国家金融监督管理总局厦门监管局第八青年小组向市民群众普及了金融监管知识、解读金融监管政策，共同维护金融市场秩序、防范金融风险、保护金融消费者合法权益。

　　一位家住中山路的老人来到宣传展区，表示自己常接到自称保险公司内部人员来电，称可代办退保等事宜，老人将信将疑。青年小组工作人员告诉老人这些都是高风险行为，对方很可能通过收取各项费用而侵害消费者权益，切记不听、不信、不转账。“听到监管部门的讲解，我安心多了，这类电话不能信。”老人说。

　　“原来还可以用调解方式化解金融纠纷，学到了！虽然我没答对题，但学习了金融知识。”参与金融知识竞答的中山路商户刘女士说，厦门工行营业部宣传人员为她讲解正确答案，她表示自己平时很少接触金融知识，工行主动走进商圈开展宣传，非常贴心实用，她准备多带几本金融宣传手册回去分给其他商户伙伴，大家一起多看多学。

　　记者在现场看到，本次联合宣传活动精心设置了诸多趣味互动环节，包含“投壶取巧”“防诈骗套圈圈”“金融知识竞答”等，以游戏闯关赢好礼的形式，吸引周边商户、市民、游客踊跃参与，在轻松有趣的氛围中学习金融消保知识，增强金融消费者风险防范意识和能力。

　　走街串巷访商户  扩大金融消保宣传覆盖面

　　当日，国家金融监督管理总局厦门监管局第八青年小组、厦门工行营业部宣传人员携手厦门市思明区城市义工协会志愿者走街串巷，向中山路上的沿街商户讲解金融知识、分发宣传手册，进一步扩大金融消保宣传覆盖面。

　　“‘网络刷单’不可信，自己的银行卡、身份证也不能借给别人，不要轻易给陌生人转账汇款，以免造成经济损失并承担法律责任。”厦门工行营业部宣传人员走进中山路某饮料店，向职员小陈耐心讲解，小陈是“新市民”，工作之余一直想找份兼职，曾对“网络刷单”跃跃欲试，宣传人员的专业讲解及时打消了他的想法。

　　据悉，下一步，厦门工行将积极响应国家金融监督管理总局厦门监管局对金融消保教育宣传工作的部署及要求，履行消费者教育宣传主体责任，聚集市民关注的热点焦点难点，以更优质的服务、更务实的举措，将金融知识带给消费者，让金融发展成果更好地惠及广大市民群众，为增进民生福祉，创造美好生活贡献更大的工行智慧和力量。