厦门中行在未来海岸社区广场举办金融消保游园会。(本报记者 林铭鸿 摄)
厦门中行-嵩屿未来海岸社区金融消保驿站。(厦门中行 供图)
▲厦门中行嵩屿支行工作人员为社区居民讲解金融消保知识。(本报记者 林铭鸿 摄)
厦门中行反诈专家宣讲反诈知识。 (厦门中行 供图)
本报记者 严明君
通讯员 刘旸
今年来,中国银行厦门市分行(以下简称“厦门中行”)主动融入厦门“近邻党建”工作,在国家金融监督管理总局厦门监管局的指导下,以“党建+消保”为抓手,深入基层,持续推进“金融消保驿站”建设,多场景、多渠道开展形式多样的金融消保宣传教育活动。
位于海沧嵩屿北二里的厦门中行-嵩屿未来海岸社区金融消保驿站,是厦门中行打通金融知识宣传服务“最后一公里”的典型实践。该驿站由厦门中行嵩屿支行与未来海岸社区居委会携手共建,今年8月成立以来,扎根社区,贴近居民,聚焦“一老一少”、新市民等重点人群,开展常态化线下金融消保教育宣传活动,将金融知识和便民服务送到百姓身边。该支行工作人员也被未来海岸社区居委会特别授予“‘点亮未来’金融服务队”的称号。
寓教于乐
创意游园会受欢迎
9月26日下午,由厦门中行主办的“汇聚金融力量 共创美好生活”金融消保游园会在未来海岸社区广场火热举行。现场精心设计的“慧眼识骗”诈骗案例展板、趣味的有奖问答互动和金融知识转盘,让社区居民边玩边学。
该活动是在金融消费者权益保护集中教育宣传日举办的特色活动。当天,身着“点亮未来”金融服务队志愿者红马甲的厦门中行嵩屿支行员工,与未来海岸社区居委会工作人员、嵩屿派出所民警一起,为市民讲解金融消保知识。
“这个是错的,不能相信不明短信链接!”“回答正确,恭喜这位阿姨获得奖品。”记者在现场看到,舞台正前方的“慧眼识骗”展板以文图形式,列举了当前十大高发诈骗案例,如刷单返利、虚假征信、冒充领导或熟人。许多居民认真阅读学习了展板内容,积极参与舞台区的“猜猜这是哪种诈骗方式”抢答环节。嵩屿支行工作人员在每道问答题结束后,为居民分析讲解,加深印象。不仅如此,活动还特设金融知识转盘环节,将金融消费者八大权益印制在转盘上,让居民参与抽奖的同时,了解更多金融知识。
形式多样
常态化宣传接地气
深入社区宣讲、放映反诈电影、开展趣味互动……厦门中行-嵩屿未来海岸社区金融消保驿站成立后,厦门中行以嵩屿支行为支点,面向社区和居民架设基层金融服务体系,通过实践活动、志愿服务、党建共建等形式,开展丰富多样的金融消保宣传和公益行动,助力建设幸福宜居社区。
“嵩屿未来海岸社区辖区面积1.2平方公里,总户数超过7400户。目前我们的‘金融消保驿站’可辐射居民约2.5万人,涵盖浪琴湾、蓝月湾、鹭景湾等小区。”嵩屿支行相关负责人介绍,该行每周定期组织员工深入社区,结合当月消保主题和不同年龄段人群特点制订宣讲方案,将金融知识宣传工作融入街道、社区举办的各项公益活动中。同时,该行与嵩屿派出所紧密开展警银协作,通过讲座、以案说法、发放宣传折页等形式,向居民普及各类金融基础知识,助力提升公众金融素养。
8月,厦门中行组织社区志愿服务队、社区居民等120余人走进电影院,观看反诈电影《孤注一掷》。电影开播前,厦门中行反诈专家王军和嵩屿派出所民警徐安妮借助影院巨幕,宣讲防范非法集资、电信网络诈骗及安全用卡等知识,提醒观众拒绝诱惑、加强防范意识。
扎根社区
多方联动持续惠民
据了解,在“金融消保驿站”成立前,厦门中行嵩屿支行与未来海岸社区居委会、嵩屿派出所就有着良好的合作基础,将常态化宣传教育活动与社区新时代文明实践活动相结合,特设“消保讲堂”,开设防范电信网络诈骗、防范养老诈骗、反假币、个人信息保护、防范套路贷及防范非法集资等金融知识专题讲座。
针对周边社区退休老年人较多的特点,厦门中行嵩屿支行在“5·17世界电信日”当天,开设防诈骗知识小课堂,为老年人揭示养老诈骗套路,宣讲反诈知识;在6月底的“金融知识万里行”活动中,该行邀请嵩屿街道派出所民警,向居民讲解近期发生的诈骗案例,并将金融诈骗的典型特征、表现形式、防范方法融入有奖问答互动中,吸引居民参与。
厦门中行相关业务负责人表示,接下来,该行将继续做好常态化金融消保知识宣传工作,探索更接地气的传播和互动形式,扩大宣传覆盖面,传递“近邻”正能量,让“金融消保驿站”办成更多便民利民的实事好事。