厦航客机腾跃而起。

　　厦航加快推进国际化发展战略，以服务经济社会发展、服务对外开放为己任。图为厦航新大楼。（本版图/厦门航空公司 提供）

　　厦航乘务员用心服务每一位旅客，获得广泛好评——

　　2016年，厦航荣获第二届中国质量奖，成为中国服务业首家获此殊荣的企业，同时也是中国民航唯一获奖的航空公司。

　　2022年和2023年，厦航连续两年荣获APEX世界级航空公司大奖，跻身“世界八强”。

 

　　本报记者 谢嘉迪

　　通讯员 高英发

　　潮涌海天阔、丝路尽飞翔。航迹位于鹭岛上空的“厦航蓝”如今已成为厦门经济特区联通世界的重要桥梁。本月这座“桥梁”还将再度延伸——10月20日、10月31日，北京大兴-多哈、厦门-多哈定期航线将正式开通。时值中卡建交35周年，这两条直飞中东航线的相继开通，将再度拉近中国与卡塔尔的距离，经贸往来、人文交流、商务旅游等多领域新一轮发展洪流，将随着这条全新航线滚滚向前。

　　“互来互往、互信互融、互联互通”，10年来，在各方的共同努力下，共建“一带一路”从中国倡议走向国际实践，我国民航业发展迎来难得的外部好环境。好风凭借力，立足“21世纪海上丝绸之路”重要节点城市厦门，厦航加快推进国际化发展战略，以服务经济社会发展、服务对外开放为己任，持续拓宽“空中丝绸之路”。

　　2013年，共建“一带一路”倡议提出同年，厦航开通福州-雅加达和厦门-雅加达航线；2015年，厦航第一条洲际航线厦门-阿姆斯特丹顺利开航……10年间，厦航累计已先后开通福州-曼谷、厦门-马尼拉、厦门-胡志明市等共建“一带一路”国家国际航线20多条，运输共建国家往来旅客多达1200万人次，已成为我省“丝路飞翔”愿景中的主力军。

　　立足新起点，领航新未来。在保持现有优势的同时，厦航将持续做优转型创新，延伸航旅服务链条，拓展大众客户群体，加快航线网络覆盖，为客户提供超值美妙的旅行体验，实现“绩效卓越、行稳致远”的企业愿景。厦航相关负责人表示:“未来，厦航将助力提升国际循环质量与水平，畅通经福建的东南亚-东北亚、东南亚-北美、东南亚-欧洲的三大国际中转走廊，为国家更深度参与全球产业分工与合作架好空中通途。”

　　【关键词】

　　服务

　　厦航在保证航空安全、提升服务品质方面做出了不懈的努力，多年来累计安全飞行超过775万小时，获评民航局颁发的“飞行安全五星奖”，连续九年被中国旅客评为“最佳航空公司”。

　　担当

　　去年3月9日，厦航MF8002撤侨航班帮助249名中国同胞从乌克兰通过波兰华沙辗转回国；今年9月17日，厦航董事长赵东作为中国唯一联合国全球契约组织理事，应邀在美出席该组织理事会，代表中国企业界提供相关战略与决策建议。

　　发展

　　今年冬航季起执飞共建“一带一路”国家航班，包括韩国、新加坡、马来西亚、印尼、菲律宾、泰国、柬埔寨、越南、缅甸、卡塔尔10国航班，每周计划执飞班次（往返计1班）将达160班，比2013年翻两番。

　　十年成果

　　共建“一带一路”倡议提出10年来，厦航累计已先后开通共建“一带一路”国家国际航线20多条，运输共建国家往来旅客多达1200万人次。

　　【亮点】

　　全球首家航司

　　●2017年2月15日，厦门航空与联合国在纽约联合国总部签署协议，成为全球首家与联合国开展可持续发展目标合作的航空公司；2022年11月5日，凭借在可持续发展领域的优秀表现，厦航正式受邀加入联合国全球契约组织，成为中国第一家也是唯一加入该组织的航空企业，并以创始企业之一的身份共同启动低碳经济试点项目。

　　唯一中国航司

　　●2022年7月，厦航天枢飞行计划（洲际）正式上线，厦航多年来对“数字化运控”的投入和深耕，终于结出硕果——天枢系统打破了欧美国家在该领域的多项垄断，厦航成为唯一实现飞行计划制作关键核心技术自主可控的中国航空公司，解决了这一方面的“卡脖子”问题。

　　冠名钻石联赛

　　●今年9月，2023世界田联钻石联赛厦门航空厦门站如期举办。厦航冠名该项赛事，为短时间内涌入厦门的数万名旅客提供周到服务，在其中扮演了展现城市形象、彰显城市精神的重要角色。

　　赛事期间，厦航将厦门的旅游、餐饮等资源与文化底蕴呈现在更多人面前，帮助厦门积极放大体育赛事的带动效应，进一步传播了厦门的“活力”与“美丽”。