志愿服务暖心事
●李文炳
2023-10-23 00:00来源:厦门日报

  今年6月底,我参加夕阳红旅行团前往西藏,一路拍一路发微信。没想到,我曾经在厦门接待过的重庆游客何先生第一时间就联系上我,告诉我,他现在在拉萨工作。当天晚上,他从十几公里外带了多瓶氧气来酒店看望我,得知我要过几天才到布达拉宫及大昭寺参观时,尽管已是晚上十点多,他还坚持带我去布达拉宫门口看夜景。说来也有意思,我曾经在厦门为何先生提供志愿服务、当过向导,没想到斗转星移,何先生在拉萨为我当了回向导。

  这则微信发到朋友圈后,全国多个省份我们服务过的游客也纷纷发来微信,“如果你们志愿者到我们这边来,我们同样会为你们当向导,还要请你们吃饭。”收到这些暖心微信,我由衷地感动。

  为何我会与重庆的何先生在拉萨有这段特别的情缘呢?2019年夏天,何先生陪同一位外籍朋友到厦门游玩,路过轮渡时,正好我带着志愿队在公交站为游客当向导,何先生向我们咨询是否有绕厦门岛一圈的公交车?我当即向他推荐环岛观光巴士。

  听说他们还要在厦门玩几天,我主动与何先生加了微信,为他们设计了三天的旅行攻略。我告诉他们,鼓浪屿2017年申遗成功,有好多值得游玩的项目,这个被誉为“海上花园”的钢琴岛出了多位钢琴家,钢琴博物馆不可不去;若还有时间,可以乘地铁去集美参观陈嘉庚纪念馆,欣赏闽南红砖建筑。

  何先生接受了我的提议,接下来的三天,我时时通过微信关注,热情地为他们介绍厦门的风土人情、指点旅游攻略。这趟厦门之旅,何先生和他的朋友收获颇丰,离开厦门前一晚特地约我,说要感谢厦门的志愿者!我说心意领了,祝他们一路平安!

  2014年元月一次偶然的机会,我扛起了鹭江街道非公党委志愿者队旗,若干年后又组建了自贸片区爱心企业与退役军人志愿队。十年间,我们从10名志愿者发展到600名队员,其中有多名队员是市道德模范、感动厦门人物、见义勇为模范、十佳义务交警、十佳优秀退役军人、市五好家庭等先进人物。两支志愿队己组织1200多场公益活动,到轮渡、山海健康步道为中外游客服务。

  多年来,我与队员们把公益当事业,认真服务来厦的中外客人,获得他们的感激和信任,有不少像何先生这样的游客,经常相互关心,保持微信互动。这说明正能量是会传播的,赠人玫瑰手有余香,予人者,人恒予之;助人者,人恒助之;润泽人者,必受润泽……

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