停车五分钟收费两百多元?
市民反映集美后溪综合市场停车场收费不合理;管理方称是系统错误,会尽快退还
2023-10-27 00:00来源:厦门日报

 

后溪综合市场停车场闸口。

  文/图 本报记者 薛尧

  停车5分钟,却被告知需要缴纳11天的费用,共计220余元?近日,市民陈先生反映,最近遇上了这样一件奇怪的事。

  “我只是进菜市场送个东西,没想到却收到220余元的停车缴费通知。”10月25日,记者联系上陈先生,对方称在13日傍晚6点左右,他驾车到集美后溪综合市场给朋友送东西。为了停车方便,他把车子开进了市场配套的停车场内,大约5分钟后他驾车驶离了停车场,在出闸口时系统并未提示他需要缴费。

  11天后,也就是24日晚6点左右,陈先生收到了微信推送的一条缴费提示,信息显示他于13日下午6点22分停入后溪综合市场后,车子已经在停车场内“停留”了11天,需要缴费220余元。陈先生立即和停车场取得联系,但电话并未打通,所以他只能先行缴纳了这笔费用。

  “为什么我只停了5分钟,却需要缴纳这么高的费用?”陈先生发出质疑。

  带着陈先生的疑问,26日上午,记者来到后溪综合市场。记者将车辆停入停车场,大约10分钟后出场,系统并未给记者推送付款信息。

  随后,记者联系上停车场的管理方——厦门市集美城市发展有限公司,相关工作人员核实信息后回复记者称,陈先生这笔停车费确实是误收的。

  “由于该停车场进出口位置角度较为‘刁钻’,系统没有拍到、识别出陈先生车辆出场时的信息,默认其车辆一直停在场内。”工作人员告诉记者,目前已经和陈先生取得联系,会尽快退款。同时管理方也会安排专人盘点停车场内的车辆,确认是否与后台信息吻合,并且进行现场勘查,对停车场的系统识别角度进行调整,避免类似事件再次发生。

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