【我监督】

　　空地垃圾成堆

　　发出难闻气味

　　李先生:同安区九号公馆旁边有一块空地，原来是规划建设公园的。不知道什么原因，今年没有立项。前阵子，同安城建把这里作为垃圾车停放点，每天都很臭。我们反映后，就不再作为垃圾车停放点了，这块地就空出来了。这两天，这里又堆了非常多垃圾，发出难闻的气味。（热线员:都是什么垃圾？）有一些生活垃圾，也有一些草之类的。如果用垃圾车来运，我看十车都运不完。 （李淑琳 整理）

　　管道改造没收尾

　　两个月了没人管

　　马女士:中交和美二期和三期的店面很多是做餐饮的，门口很脏。二期店面前面，前段时间好像是污水管道改造，现在土是回填了，但是上面放了很多木板，用铁围栏围着，然后就没有人管了，已经差不多两个月了。店面门口的绿化带上也堆了很多杂物。 （许雅真 整理）

　　【说了不白说】

　　加强日常巡查 安装监控防止高空抛物

　　厦门轨道建设发展集团:8月9日，厦门晚报《文明创建我要说》栏目刊登了市民反映文灶地铁社区存在高空抛物、倒水、扔烟头等问题。我们已第一时间约谈相关负责人，责成责任单位迅速行动、立即整改。

　　针对市民反映的1号楼二楼平台垃圾、烟头乱丢的现象，物业已进行清理并强化日常巡查和保洁工作落实，同时开展入户宣传教育，强化文明宣导。针对市民反映的安装高空抛物监控的困难，现已采购并安装高空抛物监控，安排专人进行监控跟踪及调取，第一时间曝光高空抛物现象，防止问题反复发生，保障小区居民的生命财产安全，营造舒适的居住环境。同时，物业将加强小区日常巡逻，尽量减少高空抛物、倒水、扔烟头等现象发生。此外，责任单位表态，将进一步完善日常物业服务机制，在今后的工作中不断加强与业主沟通，进一步提升服务意识，与属地街道和社区密切配合、高效协作，改善提升物业服务质量，为小区业主创建良好的生活环境。

　　【我也说两句】

　　城中村问题不少 亟待整治提升

　　高先生:文明创建为民、惠民、靠民，这里的“民”也应该涵盖住在村改居、城中村的居民和外来务工人员。城中村垃圾落地、乱堆杂、电线乱拉、消防安全等问题不少，亟待整治提升。城中村要改善环境，也要提升居住在这里的人员的素质，房东不能只负责收钱，要行动起来主动作为，加强宣导。居民和外来务工人员也要有主人翁意识，人人都要自觉为文明创建出一分力。

　　【点赞】

　　业委会积极作为

　　小区焕然一新

　　吴女士:最近我经常关注晚报《不文明曝光台》，看到一些小区的不文明现象，让我更加觉得自己居住的小区文明程度越来越高。我住在前埔国贸新城小区，之前小区里设施老旧没有人管，后来成立了业委会，换了物业，开始清理卫生死角，改造绿地，拓宽小区内部道路方便行车，整个小区焕然一新。小区外围还安装了隔离带，乱停车现象也得到了改善。特别是垃圾定时投放后，小区微信群里时不时曝光不按规定投放垃圾的行为，督促大家自觉文明分类投放。业委会和物业工作人员还通过微信群及时通报工作进展，向居民解释相关工作情况，让我感觉到自己生活在一个文明友爱的大家庭。