■晨会，为开启一天的工作做好充足的准备。

　　网点名片

　　厦门建行同安城东支行

　　■网点地址：凤山路277-2号

　　■营业时间：周一至周五9时至17时（个人、对公业务）；周六9时至17时（个人业务）

　　■服务热线：0592-7037838

　　客户之友，倾听他们的需求；专业卫士，及时识破骗局守住客户“钱袋子”；贴心服务，为客户送上凉茶……这就是厦门建行同安城东支行留下的好口碑。昨日，记者走进刚乔迁新址的这个网点，感受工作人员的暖心服务。

　　记者 郭舒晨 通讯员 马淑祺

　　　 大学女生急着转账“交学费” 细心柜员及时拆穿骗局

　　开学前，大二女生小琳（化名）和父亲匆忙来到同安城东支行办理转账业务。看到她焦虑的神情，细心的柜员耐心询问。小琳说，刚刚收到“校务处”的电话，让她转账交学费。柜员感觉不对劲，叫来了支行营运主管黄莹萍。

　　黄莹萍让小琳回拨那个电话，确认对方的账户信息。但对方一直回避交流，一味要求尽快转账，并声称耽误转账可能会影响正常上学。“千万别相信，肯定有问题。”在黄莹萍的提醒下，小琳冷静下来，这才意识到差点上当。

　　在柜员的协助下，小琳重新修改了银行卡密码。“太谢谢你们了，还是你们最靠谱！”看到柜员那么认真帮客户守住财产，小琳的父亲一再表示感谢。

　　　  新网点环境优化布局更合理 辐射能力和服务能力提升

　　“我和这里的员工都很聊得来，他们喜欢听我讲过去的创业故事，我也愿意跟他们分享我的人生经历。”60多岁的李先生说，这里的员工都把他当成朋友，还为他量身定制合适的产品。

　　上周四，城东支行乔迁新址，网点更加敞亮、智能、环保，功能布局更合理。网点“劳动者港湾”设备丰富，方便附近的劳动者来歇脚、充电。舒适的环境加上细致的服务，让进来的每个人都感到温馨。新网点还配备了设施齐全的厨房，方便员工就餐。

　　“这些优化，都体现了我们对服务品质的不懈追求。”厦门建行城东支行行长林先锋说，乔迁新址后，支行辐射能力和服务能力提升，定位升级为多功能、综合性支行，将为周边居民和企业提供更优质的金融服务。