持续开展高质量医疗服务

　　市妇幼系列报道——

　　生娃那些事

　　开篇语

　　践行以病人为中心，持续改善医疗服务，厦门市妇幼保健院积极探索高质量的医疗发展之路。尤其是党的十八大以来，全流程式健康管理服务体系日渐完善，医院更好地为广大妇女儿童提供全生命周期的健康服务。

　　市妇幼保健院围绕保障妇儿安康，聚焦孕产民生服务，让市民切实感受医疗发展新变化新成果，让百姓就医安心、放心、舒心。

　　产科医生与孕妈妈温馨交流。

　　细致讲究产检流程。

　　“怀孕初期，就怕产检过程麻烦、曲折，担心了很久，实际上一切都很顺利。”刚生产的陈女士说。面对女性朋友在怀孕全周期遇上的迷茫和不安，市妇幼优化资源配置，开展无缝衔接的一条龙产检服务，构建全市妇幼健康管理网络，提供专业、便捷、高效的孕产保健服务。

　　记者 匡惟

　　通讯员 林媛 陈锋

　　贴心顺畅

　　多种预约形式 来了就能看诊

　　10月3日，38岁的孕妇孟女士起床后，感觉喘不过来气，她立刻到市妇幼就诊，顺利完成相关检查排除病症后，通过吸氧等治疗舒缓了症状。

　　孟女士告诉记者，因工作关系，她第一次产检时间较迟，直到孕13周才第一次来到市妇幼，当时又属于高龄，自己还很担心无法看诊，结果很顺利就完成了建卡，并且接下来自己将由同一个医疗小组医生负责产检，分娩和随访。

　　每次门诊，医生还会在诊间就为她预约好下次产检的时间。除了诊间预约，线上预约同样可行，消除了孟女士挂不上号的顾虑。而且，在孕中有不适感，来院随时都有医生接诊，产科每天会安排医生，为特殊情况下未及时预约挂号便直奔医院的孕产妇提供现场加号服务。“来市妇幼看诊，多种预约方式很贴心，产检流程很顺畅。”

　　此外，作为闽西南地区规模最大、分娩量最多的围产医学中心、市产科质控中心挂靠单位，除了日常产检服务，医院还开设早产门诊、双胎门诊、妊娠期糖尿病门诊、妊娠期高血压疾病门诊、臀位外倒转门诊、妊娠合并甲状腺疾病门诊、剖宫产后阴道分娩咨询门诊、妊娠合并风湿免疫和心脏病咨询门诊等多个特色门诊，针对孕产妇的个性化需求，提供更专业、更细致、更具针对性的优质服务。对于疑难病例，产科还开展多学科门诊，更好地为孕产妇保驾护航。

　　便捷高效

　　持续优化就诊流程 检查都能做上

　　“完全不必担心预约不上检查，也不用担心看不上门诊，有诊间预约很方便。”前不久在市妇幼分娩的陈女士说，看诊和各项检查预约都十分顺利。

　　作为上班族，陈女士几乎每次都选择在周末产检，市妇幼从周一到周日皆可开展唐氏筛查、无创DNA检查、相关超声检查等，医生会在前一次产检就开好体检单，并且会提醒相关检查是否需要空腹等注意事项。超声医学科与产科紧密配合，加班加点全力确保孕妈妈在相应孕周内完成相关检查。此外产检必检项目唐氏筛查，无创DNA检查，随到随查，切实做到便捷高效。

　　陈女士告诉记者，有些当天出具的报告，她会再返回诊室找医生解读，如果是班外时间，她还可以通过市妇幼互联网医院平台，线上向当天已看诊的医生发起咨询请求。在家待产随访期间，如果出现不适，也可线上问诊产检的医生，医生评估病情后决定是否返院处置。“便民服务，值得点赞。”

　　“最让我安心的就是，产房全年无休，工作日医院的产检室至少提前15分钟开始产检，胎心监护7点半就开始服务了，中午还无休，真的很贴心。”陈女士说。记者了解到，市妇幼为更好地满足所有产检产妇需求，持续优化就诊流程，尽可能延长产检时间，开设周末检查，部分检查报告当天出具，尽量减少孕妇检查奔波劳顿，孕妇就医体验感得到提升。此外，B超室、急诊室24小时有人在岗，保障急诊患者及时得到诊治。

　　快速康复

　　助产妇尽快恢复

　　提高床位周转率

　　方女士在预产期前一天来到市妇幼，很快便住进病房。在专业医护的护航下，顺产48小时后顺利出院。“之前还怕没有床位，这样的担心是多余的，通过快速康复，两天就能回家了。”为确保每一位产妇入住都有床位，医院推行快速康复服务，使得医院床位周转率也得到极大提高。

　　其实在被告知能出院后，方女士还很担心，自己真的恢复好了吗？产科医生解释，市妇幼推行的快速康复理念是国际认可的先进模式，通过科学规范的产后护理，减少分娩后疼痛，帮助产妇尽快恢复，甚至康复效果比以往住院7天更好。即便剖宫产，也能够在术后3天出院。医院推行母婴同室理念，新生儿科医生每天会到产科为新生宝宝进行健康查体及疾病筛查。

　　同时，为满足不同家庭的多样化需求，医院特需病区提供定制化服务以及家庭化分娩产房，在这里产妇可得到从产前、产时、产后的一站式医疗服务。