■农行理财经理向客户介绍理财产品。

　　岁末之际，62岁的徐先生翻开今年的“理财账册”，露出满意的笑容，他所获得的收益离不开家门口农行理财经理的相助；上周，来厦打拼的新市民——小陈夫妻，搬进了梦寐以求的新家，看着温馨舒适的装修、配置齐全的家居，小两口感谢农行消费贷产品的便捷优惠支持……

　　如今，面对越来越多元丰富的消费需求，以及人民对生活品质的更高追求，厦门农行积极打造“厦门市民品质生活金融管家”服务品牌，以持续升温的服务，搭配创新优质的产品，携手厦门市民共创更有品质、更加幸福的生活。

　　通过搭建线上线下服务新体系，厦门农行一批智能自助设备带给市民高效便捷的服务体验，助力老年群体更轻松地跨越“数字鸿沟”，推动金融服务向数字化、智能化迈进。同时，厦门农行深耕品质消费领域，积极创建多元消费场景，创新金融服务模式和产品体系，打造了一批“鹭享惠”智慧商圈、“鹭e行”、超级农行日等特色消费品牌。

　　厦门农行还有力发挥金融专业优势，以财富管理为抓手，量体裁衣定制专属方案，为城乡居民金融资产保值增值提供专业化服务；聚焦新市民金融服务需求，提供专属产品和服务，助力他们在异乡实现创业安居梦；打造“浓情暖域”品牌，持续升温特色服务，把金融服务送到大街小巷、工厂车间、田间地头；勇担金融为民服务使命，守护老百姓的“钱袋子”安全，致力成为值得市民信赖的金融好伙伴。

　　（记者 张诗 通讯员 毛伟）

　　【获奖机构】

　　中国农业银行

　　厦门市分行

　　【奖项】

　　年度市民最认可

　　金融服务品牌

　　【获奖理由】

　　“金杯银杯，不如老百姓的好口碑。”作为厦门市民信赖多年的金融伙伴，厦门农行始终情系民生福祉，以持续提升的优质服务、不断推陈出新的金融产品、一如既往的温暖服务，赋能鹭岛人们的品质美好生活，更收获客户发自内心的称赞与认可。