■“电子敬老卡”将更方便老年人乘坐地铁。 刘东华 摄
本报讯(记者 彭菲 通讯员 朱俊博)昨日,厦门地铁联合支付宝率先在国内轨道交通领域推出“厦门地铁/BRT电子敬老卡”。
依据现行的票务规则,65周岁以上老人不分国籍、不分地域,在我市一律凭身份证、优待证、港澳通行证、护照等任一有效证件,均可全时段免费乘坐地铁和BRT。而“电子敬老卡”对不愿携带实体卡,或来厦旅游探亲的65周岁以上老人来说更方便。
厦门地铁提醒,厦门地铁/BRT敬老卡仅限本人使用,严禁外借他人,请自觉遵守地铁、BRT乘车规定,主动配合稽查人员查验,若发现违规使用,将按照相关规定处罚并纳入个人征信系统。
老年乘客可享受
哪些乘车便利?
厦门地铁自运行以来,推出多项服务,致力于为老年乘客朋友提供更舒心便捷的服务。
●爱心驿站
“爱心驿站”外形是深蓝色地铁列车头,设有便民百宝箱。有需要的乘客可以免费取用。
●爱心一对一
老年乘客如有需要,可至客服中心领取爱心服务卡,拨打厦门地铁服务热线0592-2506666或车站电话提出帮助,站点将安排专人提供全程一对一服务。
●无障碍设施
对于乘坐轮椅的老年乘客,可使用无障碍电梯、宽通道闸机、无障碍轮椅渡板等设施设备。无障碍卫生间里,安全抓杆、扶手横杆等设施齐全。
●实体敬老卡代办
考虑到部分老年乘客习惯使用实体卡免费乘车,厦门地铁联合易通卡公司推出敬老卡代办业务。首次办理的老年人可前往定点车站申办。
定点车站:
1号线 文灶站、园博苑站
2号线 育秀东路站、马青路站、蔡塘站
3号线 湖里公园站、鼓锣站
年满65周岁的老人可携带本人有效证件原件(本地户籍:身份证或户口本;外地户籍:身份证和居住证;港澳台同胞:厦门办理的港澳台居住证)和本人一寸彩色证件照1张(也可现场拍照)到定点车站办理。
可在满65周岁生日前10天申请(以身份证的出生日期为准)。办卡后12天(不含办卡当天、节假日顺延)申请人凭证件到办理车站取卡。
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“五一”来厦旅游
可在地铁站寄存行李
“五一”假期临近,来厦旅游的游客,可在乘坐地铁时寄存行李,在游玩时“轻松上阵”。
目前,厦门地铁在1号线集美学村站、湖滨东路站,2号线邮轮中心站,3号线厦门火车站提供行李寄存服务。
行李如何寄存?
1.过安检后,将寄存需求告知安检处工作人员;
2.从工作人员处取得便利贴并张贴至行李箱上;
3.在行李寄存处扫码登记寄件,获得寄存号码;
4.将寄存号码填写至便利贴完成行李寄存。
需要提醒的是,行李寄存时间不超过8小时、不过夜;不可寄存食物、刀锯、鞭炮、汽油等禁限带物品;每位乘客寄存的行李重量不超过30千克。