【开栏的话】

　　一段时间以来，思明区城市管理局持续开展“治理铁军，创建先锋”主题实践活动，以“功成必定有我”的责任担当，用超越自我、奋起追赶的斗志，全身心投入文明创建和城市综合治理工作，为思明区推进城市治理现代化添砖加瓦。

　　即日起，思明区城市管理局携手本报，开展“治理铁军 创建先锋”系列报道，讲述蓝色制服以“护民爱民”心和毫不退让的执法铁纪守护城市文明。今天，记者带您走进梧村中队，认识一位深受居民称赞的“好好先生”。

　

　■吴昊和队友在例行巡查。

　　

吴昊（左）和队友帮助店家规范门口经营秩序。

　　

■居民经常拉住吴昊聊上几句。

　　早上7点半，在文屏山庄入口，思明城管梧村中队第二网格组组长吴昊开始一天的巡查。短短600米的距离，他就被居民们“喊停”三四次，居民们总是亲热地跟他打招呼，热情地跟他聊几句。这份亲厚和信任，是靠着半年多的付出累积起来的。

　　文/记者 沈淑婷 通讯员 李颖  图/刘东华

　　一视同仁

　　让违建当事人心服口服

　　半年前，吴昊曾被有些居民指着鼻子骂。其实，这种经历几乎每个城管队员都遇到过。

　　去年8月，从加入文屏老旧小区整治提升专班开始，吴昊就“驻扎”在这里。私设地锁、违规占道摆摊、垃圾混投、违建……在整治提升前，吴昊几乎遇到了一个城管队员可能遇到的所有问题，类型之多程度之严重都是前所未见的。

　　吴昊和队友们迎难而上，首先从拆违抓起，他们选定一个违建竹楼作为突破口。面对吴昊苦口婆心的劝说，对方反问:“我可以配合，但你们会一视同仁吗？不是做做样子吧？”

　　很快，吴昊和队友们用实际行动给出了答案，让当事人心服口服。不久，梧村中队在这片区域梳理出1000多处违建，几乎涵盖了所有违建类型，并逐一突破拆除。“用闽南话和老居民沟通，能天然拉近距离；还有，要让居民看到我们的决心和一视同仁。”吴昊说。

　　春风化雨

　　居民难事他总挂心上

　　一大早，小区外围的一家早餐店迎来人潮。巡查中吴昊发现，为扩大经营空间，店主把推车往门外推出了一部分，吴昊没有马上上前纠正，而是静静地等了一会儿，他告诉记者:“待这波人潮过去后，我再跟店主说一声，帮忙将车子推进去。”

　　妥善处理完这件事，吴昊沿着主次干道继续巡查，在他的身后，店铺、摊规点都整整齐齐的，还不失烟火气。

　　巡查途中，居民老林拉着吴昊说起悄悄话。事后老林告诉记者:“城管这几个年轻人都很不错，真正在做事情。”

　　“抓住”吴昊不放的还有严女士，这次，她拉着吴昊到楼下，说设置便民长椅的事情，“这些城管队员都很好，曾经帮我们摆放过椅子，让老人家歇脚。”严女士说，城管队员很细心，把老人家的事情都记在心上。“小吴还帮我找过猫，解决过油烟扰人的问题。”

　　将心比心是吴昊的工作法宝，“要融入居民，居民交待的事一定都要记在心里，跟进进展。”吴昊说。

　　偌大的文屏社区，吴昊和队友们都是用双脚在丈量:他们常常爬上三段长台阶才能抵达的楼栋，看是否有违建；他们常常走到贴近山体的高处空地，看是否堆放了杂物；他们常常巡查过渡期间的市场，留意摆摊占道问题是否回潮……

　　社区工作人员李先生告诉记者:“昊哥是真给力，亲和力强，做事干净利落。”

　　铁面无私

　　原则问题一分都不让

　　“好好先生”也有发火的时候。吴昊和队员每天都会巡视小区重点路段，一旦发现私设地锁，就边劝说边剪除，不厌其烦。吴昊说，原则问题一分都不能让。有一次，一名屡教不改的私家车主朝他们喊:“你们拆几次我就设几次！”吴昊立刻回应:“你设几次我们就拆几次，你要为大家的公共利益考虑，小区用地不是你一个人的。”

　　梧村中队中队长贺军说，吴昊眼中有活，做事不计较、不推诿，且富有责任心，做起事来非常有韧性。

　　吴昊是思明区城管局梧村中队突击队伍的缩影。为全面发挥党员先锋模范和主力军作用，去年8月，梧村中队成立“文明之窗”梧家党员突击队，先后受理万寿北市容整治、陈化成墓周边环境综合整治、文屏山庄小区综合治理等任务，突击队冲锋在前、奋勇拼搏，不断推动各项工作落地见效。

　　在思明区城管局，像这样的党员突击队有12支。他们紧盯城管工作中的重点、难点、堵点，敢于担当、较真碰硬、任劳任怨，高标准完成任务，真正体现了铁军精神。